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Afin de permettre aux professionnels de livrer leurs clients à domicile, partout au Maroc et dans les meilleurs délais, CTM messagerie lance le nouveau service de livraison à domicile « e-tijar ».
Avec le service « e-tijar », les professionnels bénéficient de la possibilité de livrer leurs clients rapidement à domicile et partout au Maroc, du lundi au samedi, de 8h à 20h tout en leur offrant la possibilité de choisir leurs créneaux horaires de livraisons, indique un communiqué de l'entreprise. Et d'ajouter que ces clients ont l’avantage d’un système de tracking qui offre la possibilité de suivre les différentes étapes de l’acheminement du colis jusqu’à la livraison à domicile.
Ils bénéficient aussi d’un service clientèle dédié, joignable sur un numéro direct, opérationnel 6j/7 de 8h à 20h offrant ainsi une assistance complète, notamment pour la gestion des comptes et le suivi des expéditions. De plus, « e-tijar » garantit un retour de fonds rapide et sécurisé via le mode de remboursement souhaité par le partenaire : chèque, virement, mise à disposition, et prochainement carte bancaire et wallet.
