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E-constat, l’application conçue pour digitaliser et accélérer le traitement et le règlement des sinistres auto, démarre à partir du 1er décembre 2022 après une période de test depuis février sur la ville de Casablanca comme site pilote. C’est ce qu’a annoncé la Fédération marocaine des sociétés d’assurances et de réassurance (FMSAR), dans un avis au grand public. Cette solution, explique la Fédération, a pour objectif de dématérialiser le constat amiable papier en générant un constat électronique qui reprend la même présentation et les mêmes informations que celui en format papier.
Développée sous l’égide de la FMSAR, cette application est installée exclusivement sur les téléphones mobiles des agents constateurs et elle permet de déclarer facilement et rapidement un accident matériel aux entreprises d’assurances. Les conducteurs qui ne font pas appel au service d’un agent constateur continueront à utiliser le constat amiable papier pour relater les faits et les circonstances d’un accident de circulation ayant entraîné des dommages matériels, est-il noté.
Pour les constats établis de manière digitale par les agents constateurs, une attestation E-constat comportant le numéro du constat et le numéro d’immatriculation du véhicule est remise aux assurés pour permettre le téléchargement du constat électronique et procéder à la déclaration du sinistre auprès de leurs intermédiaires d’assurances (Agents, Courtiers et bureaux de gestion directe relevant des entreprises d’assurances).
