Entreprises importatrices, un site pour vos réclamations désormais en ligne !

Le guichet électronique dédié aux réclamations des entreprises importatrices marocaines est officiellement lancé. Il a été mis en place, dans le cadre de l’amélioration continue du système du contrôle à l’importation des produits industriels, par le ministère de l’Industrie et du commerce. «Il s’agit d’une plateforme en ligne permettant aux importateurs qui rencontrent des difficultés d’accès au marché ou qui estiment que le traitement de leur dossier n’est pas adéquat de déposer leurs réclamations et leurs requêtes en ligne et d’en suivre le traitement», précise le ministère dans un avis aux importateurs. La plateforme est accessible à l’adresse http://chikayat-almoustawrid.mcinet.gov.ma/. Les entreprises marocaines importatrices sont invitées à utiliser cette plateforme pour y déposer leurs réclamations. Selon le ministère, aucun effort ne sera ménagé «pour en assurer un traitement rapide et un accompagnement approprié».