Identité numérique au Maroc : mode d’emploi

L'identité numérique est aujourd'hui une réalité au Maroc. Elle permet aux citoyens de prouver leur identité d’une manière rapide et sécurisée auprès des organismes publics et privés ou lors de l’accès aux services offerts par ces organismes via internet, pour que personne ne puisse accomplir une transaction en leur nom même si elle est en possession de leur carte d’identité. La nouvelle génération de CNIE est dotée d’un code PIN propre à chaque citoyen, remis avec la carte.

Ce code offre la possibilité de lecture électronique par un simple lecteur standard, un scanner ou un smartphone mobile supportant la technologie NFC, afin de fluidifier les services et protéger les citoyens des lourds désagréments pouvant être causés par les erreurs de saisie.

Mon identité numérique (e-ID), c’est quoi ?

• L'application « Mon identité numérique » vous permet d'utiliser votre CNIE, ou carte de séjour marocaine nouvelle génération, pour accéder simplement et de manière sécurisée à vos services en ligne.
• L'identité numérique assure que vous êtes bien la personne physique que vous prétendez être sur internet.
• Les informations contenues sur la carte qui vous sont associées comme votre nom, prénom, date et lieu de naissance sont vérifiées lors de la lecture de la carte.
• L’identité numérique offre également une réduction du nombre d’identifiants et de mots de passe différents à mémoriser pour accéder aux divers services en ligne.
• Cette application vient d’être mise à jour par la DGSN. Elle est désormais disponible sur Android et iOS. Elle servira à la réinitialisation du code PIN de la CNIE (Voir ci-dessous comment réinitialiser votre code PIN).

A quoi me sert cette identité numérique ?

L’identité numérique me permet de m’authentifier de manière sécurisée sur les services en ligne en utilisant la nouvelle CNIE et un ou plusieurs facteurs d’authentification dont notamment le code PIN, tout en protégeant mes données personnelles. Grâce à mon identité numérique, je peux prouver mon identité en cas de démarches en ligne, évitant ainsi de cumuler une multitude d’identifiants et mots de passe différents pour chaque site.

Les démarches administratives et l’authentification auprès des partenaires ou fournisseurs de services sont ainsi facilitées et peuvent m’éviter des déplacements.

Voici à ce jour la liste des partenaires qui utilisent l’identité numérique :

• Ministère de la Justice
• Bank Al Maghrib
• La Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite (CIMR)
• Conseil National de l'Ordre des Notaires du Maroc (CNOM)
• Délégation générale à l'administration pénitentiaire et à la réinsertion
• Guichet Unique National des Procédures du Commerce Extérieur PortNet
• Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale (CNOPS)

Comment avoir mon identité numérique

1. Je demande ma nouvelle carte nationale d’identité électronique
2. J’active mon identité numérique via l’application Mon Identité Numérique
3. Je m’authentifie avec ma carte

Comment activer mon identité numérique

• Accepter les conditions d'utilisation
• Fournir votre identifiant (numéro de CNIE visible sur votre carte)
• Fournir votre numéro de téléphone (optionnel)
• Fournir votre e-mail (optionnel)
• Choisissez le mot de passe de votre Identité Numérique
• Valider votre activation avec votre téléphone (équipé du NFC)

Mon identité numérique est-elle sécurisée ?

Oui, les données qui composent une identité numérique sont sécurisées et confidentielles. Ces données sont stockées sur la carte d’identité électronique et sont accessibles uniquement par le détenteur de la CNIE et protégées par un PIN personnel, renforçant ainsi la sécurité. Ce code PIN ne devra jamais être communiqué à une personne tierce.

Comment choisir un mot de passe sécurisé ?

• Certains fournisseurs de services vous demanderont de vous authentifier avec votre identifiant (numéro CNIE) et votre mot de passe.
• Lors de la création de votre Identité Numérique, il vous sera demandé de choisir un mot de passe, respectant au moins 8 caractères.
• Utilisez un mot de passe difficile à trouver : évitez votre date de naissance, ou les mots de passe courants comme « 123456 », « Password » etc.
• Le mot de passe que vous choisissez sera vérifié auprès d’une liste de mots de passe trop communs.

Comment réinitialiser mon code PIN de la CNIE

1. Téléchargez ou mettez à jour l’application « mon identité numérique ».
2. Choisissez l’option « choix de votre PIN ».
3. Placer votre CIN comme indiqué sur l'application.
4. Placez votre visage devant votre téléphone pour vous authentifier.
5. Entrez votre visage pour une deuxième authentification faciale, après quelques minutes.
6. Saisissez votre nouveau PIN.
7. Placez votre CNIE une deuxième fois.
8. Votre nouveau PIN sera enregistré sur votre CNIE avec succès et en toute sécurité.

Cas pratique : demande de casier judiciaire

La procédure de demande du casier judiciaire auprès des tribunaux du Maroc a été simplifiée grâce à ce système d’identité numérique.

• Remplir le formulaire de demande du casier judiciaire en ligne
• Choisir l’option : je veux recevoir le document par mail
• Accepter la liste des données qui seront renseignées sur le casier judiciaire
• Renseigner son identité numérique en saisissant le numéro de la CNIE
• Le système s’assure de votre numéro de téléphone et vous envoie une notification
• Via l’application e-ID, vous scannez le code-barre sur la CNIE
• Vous intégrer votre PIN personnel
• Votre identité numérique est activée
• Vous recevrez après quelques jours le document « Casier judiciaire » en version PDF sur votre mail.

Identité numérique : les réponses à toutes vos questions

Téléphones compatibles, difficultés d'activation de l'identité numérique, d'utilisation de l'application e-ID..., la DGSN répond à une multitude de questions possibles sur son site web identitenumerique.ma.