Déclaration de sinistre santé : La Marocaine Vie lance une plateforme en ligne

La Marocaine Vie franchit un nouveau palier dans son processus de digitalisation. La compagnie déploie une plateforme dont le principe fondamental est de connecter l'assuré directement à son assureur en toute sécurité. La nouvelle plateforme permet de consulter son historique médical et de constituer ses dossiers médicaux, les organiser par catégorie, les alimenter en scannant les pièces justificatives (ordonnances, radios, analyses, …) en toute autonomie. L'intelligence artificielle dont est doté l'outil prendra ensuite le relais, en transformant les images scannées en données exploitables. L'assuré pourra, toujours via la plateforme, soumettre ses demandes de remboursement pour traitement au moment de son choix, fournir un complément d'information le cas échéant, et suivre l'évolution de ses dossiers en temps réel.

La Marocaine Vie enrichit, par ailleurs, son application mobile de nouvelles fonctionnalités. Parmi les nouvelles fonctionnalités disponibles, les clients souhaitant obtenir une partie ou la totalité des sommes versées sur leur contrat de retraite complémentaire ont désormais la possibilité de demander un rachat partiel, total et/ou une avance depuis leur application mobile, dans la limite du montant de l'épargne constituée, des règles d'éligibilité et des aspects réglementaires paramétrés dans l'outil.