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Par Mimoun Ouchaou, directeur général et responsable de la technologie pour IBM Maroc
À l’heure où le Royaume du Maroc, dans le sillage de sa vision 2035, s'engage dans un passionnant périple de transformation numérique, des entreprises telles que IBM continuent à le soutenir dans ses efforts d’adoption de technologies émergentes. Il faut dire que depuis l’avènement de la crise de la Covid-19, le renforcement de l'agilité des entreprises et des gouvernements s’est transformé en une nécessité impérieuse. À ce titre, l’exploitation de l'IA (intelligence artificielle), le recours aux technologies liées aux données et à l'analytique sont aujourd’hui devenus des priorités absolues.
La recherche d’avantages concurrentiels à travers une nouvelle appréciation des risques instaurés par les crises pousse plus que jamais les gouvernements et les entreprises à accélérer leurs investissements dans le domaine des technologies numériques, de la transformation et du cloud. Le secteur public s’est fixé pour mission de devenir le pionnier des nouvelles technologies et de s’ancrer de plain-pied dans le futur. De leur côté, de nombreuses entreprises suivent la même voie et commencent à explorer de nouveaux moyens de tirer parti des technologies émergentes afin d’améliorer l'expérience de leurs clients, de moderniser leurs services, d’optimiser leurs solutions et de rivaliser avec leurs homologues sur le plan international.
Nouveau modèle de développement
Le Royaume du Maroc s’est lancé dans une véritable dynamique de transformation numérique à travers l’adoption de son nouveau modèle de développement, lequel définit la vision future du Maroc à l’horizon 2035 tout en lui permettant de mieux s'attaquer aux nouveaux défis imposés par la pandémie de Covid-19. Il faut dire que le Maroc a toujours été un pays ouvert aux innovations technologiques : et pour cause, le Royaume accueille chaque année le très innovant Global Entrepreneur Summit, qui représente une première en Afrique. Le Maroc abrite également la plus grande centrale solaire du monde : la Noor Power Station. Et parce que la numérisation est devenue un impératif pour le secteur public, le nouveau modèle de développement proposé par le Maroc bénéficie aujourd’hui d’une aide financière internationale fournie par la Banque mondiale, laquelle a accordé 450 millions de dollars au programme de performance du secteur public (Ennajja) pour des résultats (PforR).
Ce programme permet au pays d’améliorer ses bases de transformation numérique et d’atteindre ses objectifs de numérisation fixés dans le cadre de son nouveau modèle de développement. Dans ce contexte, les partenariats que le Maroc scelle avec des multinationales technologiques de renom lui permettent de mieux optimiser son ancrage au sein des technologies numériques. Alors que la technologie a ouvert la voie à de nouvelles manières de réaliser des affaires, l’adoption de stratégies d'exploitation et de marché innovantes permet d’estomper les frontières entre les secteurs et de déplacer les chaînes de valeur. Ces transformations spectaculaires ont indéniablement un effet considérable sur la manière dont le secteur public déploie sa stratégie numérique et fournit des services numériques qui permettent d’améliorer les vies et de contribuer à la croissance et à la prospérité économiques. L'avenir se trouve dans le cloud hybride.
Les partenariats public-privé ne cessent de jouer un rôle crucial dans le processus de transformation numérique du Maroc. Les technologies et les innovations émergentes offrent au secteur public une multitude de nouvelles possibilités de collaboration avec des entreprises technologiques. IBM a tout misé sur les technologies liées au cloud hybride, et nous travaillons en permanence à faciliter l'adoption du cloud pour nos partenaires qui opèrent dans des secteurs hautement réglementés. À titre d’exemple, les solutions de cloud hybride et d'IA que IBM développe ont aidé Attijariwafa bank – une institution marocaine et panafricaine de premier plan – à accélérer la numérisation de ses opérations bancaires et à déployer de nouveaux services numériques au profit de ses clients, le tout au sein d’un environnement hautement sécurisé et parfaitement flexible.
Les stratégies hybrides continuent à apporter davantage de valeur ajoutée aux entreprises publiques. Elles font bénéficier ces dernières des innombrables avantages du cloud, leur offrant ainsi une valeur ajoutée qui est 2,5 fois supérieure à celle du cloud unique. Si, à l'heure actuelle, 25% des données d'entreprise sont abritées au sein du cloud, ce chiffre devrait continuer à augmenter de manière exponentielle dans les prochaines années. Selon une étude récente réalisée par IBM, 74% des PDG d’entreprises restent convaincus que le cloud computing sera la technologie la plus utile à l’avenir pour leur entreprise. À ce jour, IBM, par le biais de son infrastructure de cloud hybride, aide plus de 3.000 clients à travers le monde à faire preuve de souplesse et d'agilité afin de mieux faire face aux changements économiques liés à l’évolution du comportement des acheteurs, mais aussi aux réalités géopolitiques, au changement climatique, etc. Malgré la crise économique et sanitaire que nous traversons actuellement, IBM continuera toujours à autant assister les gouvernements et les entreprises dans leur parcours de transformation numérique.
