L’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution de carburants et lubrifiants vient d’inaugurer son premier «Shell Helix Service Centre» à Casablanca. Il s’agit du premier concept de centre automobile de proximité, à destination des clients, particuliers et professionnels, où ils pourront équiper, entretenir ou réparer leurs véhicules sans rendez-vous préalable.
Situé au sein de la station-service Shell «Les Stades» sur la route d’El Jadida, le nouveau centre est ouvert 7j/7 de 8h30 à 20h00. Il est pensé comme un «One Stop Shop» et propose, en plus de la vidange, une panoplie de services visant à rendre le passage en station-service efficace et économe en termes de temps et d’attente.
«Le Shell Helix Service Centre vient compléter la panoplie des services et des offres qui existent sur nos stations. Il constitue un atout majeur pour améliorer l’expérience client et garantir un service de qualité, une expertise fiable et encore plus d’attention à nos clients», indique Reda Badawi, Directeur du Réseau de Vivo Energy Maroc. Et Tarik Barakat, directeur Lubrifiants de compléter : «Avec un personnel qualifié et dédié ainsi que des équipements modernes et de technologies pointues, l’objectif est de proposer l’essentiel dont nos clients ont besoin en matière d’entretien ou de réparation automobile».