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Sur son site internet, Royal Air Maroc a tenu à informer ses clients de l’annulation de plusieurs vols faisant suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 07 et 08 mars 2023.
“En raison du Préavis de grève le 07 mars de la fonction publique, relayé par les syndicats de la DGAC Française, nous sommes contraints de procéder à l'annulation de quelques vols de la même journée, en provenance et à destination de Paris”, a écrit la RAM dans un communiqué. En conséquence, Royal Air Maroc a annulé les vols AT760, AT761, AT740, AT776, AT777, AT664, AT665 du 07 mars 2023 et AT640, AT641, AT652, AT653, AT665, AT664, AT650 et AT651 du 08 mars 2023.
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— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) March 6, 2023
En raison du Préavis de grève le 07 mars de la fonction publique, relayé par les syndicats de
la DGAC Française, nous sommes contraints de procéder à l'annulation de quelques vols de
la même journée, en provenance et à destination de Paris. pic.twitter.com/2SW3m4kmfm
“Afin de limiter l’impact de ces annulations, Royal Air Maroc accompagne ses Clients en les transférant sur d’autres vols : les Clients qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report”, poursuit la même source. La RAM invite par ailleurs les passagers à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « gérer ma réservation » du site web RAM : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation
Pour les détenteurs de billets ne souhaitant pas voyager à bord de ces deux vols, RAM indique avoir mis à leur disposition le remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine ou un changement de date gratuit.
Cette dernière option est offerte « selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue ».
La compagnie précise que pour tout changement de destination, l’éventuelle différence dans les taxes sont à la charge du passager.
Lire aussi : Grèves en France : annulation de 30% des vols les 7 et 8 mars
