Connexion
C’est via son site internet que Royal Air Maroc a annoncé la réduction de son programme de vols : “Faisant suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 31 janvier 2023, il a été demandé à toutes les compagnies aériennes de réduire leur programme de vols pour la journée du 31 janvier 2023 (applicable de 5h00 TU à 22h30 TU) sur l'aéroport de Paris-ORY et Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols”.
Afin de remédier à la situation, la compagnie marocaine a pris les dispositions suivantes :
- Les clients prévus sur les vols annulés AT764 et AT765 du 31 janvier 2023 ont été transférés à bord des vols AT770 et AT771 du 31 janvier 2023.
- Les clients prévus sur le vol annulé AT777 du 31 janvier 2023 ont été transférés à bord du vol AT761 du 31 janvier2023.
Et,
- Les clients prévus sur le vol annulé AT776 du 31 janvier 2023 ont été transférés à bord du vol AT760 et reliquat o/b at764 du 01 février 2023.
Des solutions, au choix, sont également proposées aux détenteurs de billets d'avion sur les vols mentionnés ne souhaitons plus voyager à bords desdits vols :
- Le remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine.
- Un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.
