Royal air Maroc (RAM) a annoncé, via son site internet, l’annulation de quelques vols qui étaient prévus aujourd’hui. « En raison du préavis de grève de la fonction publique, nous sommes contraints de procéder à l’annulation de quelques vols le 7 février, en provenance et à destination de Paris », a souligné la compagnie.
Pour remédier à la situation, celle-ci indique avoir pris les mesures suivantes :
- Les clients prévus sur les vols annulés AT764 et AT765 du 07 Février 2023 ont été transférés à bord des vols AT770 et AT771 du 07 Février 2023.
- Les clients prévus sur le vol annulé AT777 et AT776 du 07 Février 2023 ont été transférés à bord du vol AT623 et AT622 du 07 Février 2023.
Le remboursement ou le changement de date, c'est possible
Pour les détenteurs de billets ne souhaitant pas voyager à bord de ces deux vols, la RAM indique avoir mis à leur disposition le remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine ou un changement de date gratuit. Cette dernière option est offerte « selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue », souligne la même source.
La compagnie souligne que pour tout changement de destination, l’éventuelle différence dans les taxes sont à la charge du passager.
En raison du préavis de grève de la fonction publique, nous sommes contraints de procéder à l'annulation de quelques vols le 07 février, en provenance et à destination de Paris.
Nous mettons à votre disposition des vols de report consultables sur: https://t.co/Kc7YqoZGuu pic.twitter.com/jNCXOfsze0— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) February 7, 2023