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La Lydec élargit le paiement par prélèvement automatique bancaire à de nouveaux clients

En juin 2001, Lydec avait lancé un nouveau mode de paiement consistant à permettre le règlement des factures d'eau et d'électricité par prélèvement automatique bancaire. Aujourd'hui ce nouveau service s'élargit à de nouveaux clients. En effet, grâce à une

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Ce nouveau service présente plusieurs avantages :
• Les clients n'ont plus à se déplacer dans une agence Lydec pour le règlement des factures,
• Les transactions sont automatiques, évitant les coupures inhérentes aux retards de paiement,
• La clientèle entreprise gagne en simplicité dans la gestion de ses charges.
Pour avoir accès à ce nouveau service, il suffit de remplir le formulaire d'autorisation de prélèvement bancaire disponible auprès de l'ensemble des agences Lydec et Banque commerciale du Maroc à Casablanca et Mohammedia. Le client peut ensuite revenir à un autre mode de règlement quand il le souhaite.
Lydec prévoit de généraliser ce service à l'ensemble de sa clientèle à travers de nouvelles conventions en cours de finalisation avec d'autres banques.

Pour régler leurs factures d'eau et d'électricité, les clients de Lydec ont le choix entre plusieurs formules :
• A domicile : notre agent-encaisseur remet la facture lors d'un premier passage et procède à l'encaissement lorsque cela est possible. En cas d'absences, le client a la possibilité de régler lors d'un second passage de l'agent.
• En agence : nos clients ont la possibilité de régler dans l'une de nos 14 agences de leur choix. Les horaires ont été élargis pour leur assurer plus de disponibilité (de 7h30 à 18h00 du lundi au jeudi, de 7h30 à 11h15 et de 14h30 à 18h00 le vendredi, de 8h00 à 11h30 le samedi).
• Par provision : s'il le souhaite, notre client peut constituer une provision auprès de l'agence de son choix de laquelle seront prélevés au fur et à mesure des consommations, les règlements.
• Et maintenant prélèvement automatique bancaire pour les clients bancarisés à la BMCI, BMCE-Bank et la Banque commerciale du Maroc.
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