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Près d'une année, après l'opération de fusion entre la Royale Marocaine d'Assurance (RMA) et la Watanya, l'heure est au bilan. En effet, comme l'a annoncé Sébastien Castro, président-directeur général de l'établissement, «cet exercice, qui a consacré la fusion dans tous ses aspects -opérationnels et fonctionnels-, a connu des réalisations importantes et à forte valeur ajoutée», et de souligner que cela a permis «de réaliser parallèlement des résultats remarquables et des avancées décisives dans tous les domaines». Le bénéfice net est de l'ordre de 474.428.458,29 Dhs, qui se traduit par une hausse de 17%.
Quant au chiffre d'affaires, il est également en progression de 13,29%, alors que celui enregistré par le marché de manière générale n'affiche qu'une évolution de 7,38%. Les données sont claires. Le secteur des assurances connaît une concurrence des plus exacerbées. Sur le plan réglementaire, l'année courant a été celle de l'adoption de plusieurs textes consacrant l'application du code des Assurances.
Pour RMA Wataniya, 2005 représente l'année de la consolidation, «dans tous ses aspects et constitue un indicateur précieux de la pertinence de la démarche entreprise et des choix opérés», comme il est indiqué auprès de la Compagnie. Au niveau du développement commercial et marketing, les efforts ont porté, durant cette année, sur la branche de l'assurance automobile, le redimensionnement, l'animation des réseaux et de la bancassurance.
Le projet «Convergence», initié en partenariat avec BMCE Bank vise à optimiser les procédures commerciales en focalisant sur la relation clientèle.
Les produits développés comprennent les plans d'épargne retraite BMCE Horizon et d'épargne éducation BMCE Evolution. Face au succès de ces actions, une nouvelle gamme de produits de bancassurance, conjointement élaborée entre RMA Wataniya et BMCE Bank, est proposée à la clientèle. ImmoPlus, in fine, fait partie de cette gamme, en matière de crédit immobilier.
Pour l'auto, c'est la formule Hifad qui est venue s'ajouter aux produits de l'assurance automobile destinés aux particuliers. Par ailleurs, la compagnie a pu fidéliser davantage sa clientèle avec la remise de 100.000 cartes à ses clients.
Précisons que l'un des principaux tourments de l'ensemble des opérateurs du secteur reste le recouvrement.
Contrairement aux prévisions, la compagnie a réussi le pari d'encaisser les primes, dont le nombre s'élève à 3,3 milliards.
Le volet interne n'a pas été épargné. Des missions d'audit ont été menées et ont passé au crible fin les processus relatifs aux émissions des chèques, aux achats, aux contractions de conventions et plus largement au contentieux
des primes.
Les modèles de gestion Actif-Passif ont connu des réajustements afin de solidifier la gestion financière de la compagnie. Les résultats : mise en avant des impératifs de rentabilité et atténuation des effets de la suppression des abattements sur l'IS pour les placements. A travers ces travaux, la gestion des placements en OPCVM s'est vue optimisée.
Les négociations avec les gérants de fonds, afin de réviser à la baisse les frais de gestion et les marges de manœuvre des gestionnaires, ont fait l'actualité de cette année au sein de la compagnie. En renouvelant son programme de réassurance, la compagnie a adapté sa politique de transfert des risques à sa nouvelle taille. Objectifs principaux : optimisation de la couverture et obtention de meilleures conditions tarifaires. Par ailleurs, l'année en cours, c'est aussi celle de l'entrée du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel dans le capital de la compagnie. L'activité bancassurance n'en sera que plus étoffée en matière de prestations et de services.
Quant au chiffre d'affaires, il est également en progression de 13,29%, alors que celui enregistré par le marché de manière générale n'affiche qu'une évolution de 7,38%. Les données sont claires. Le secteur des assurances connaît une concurrence des plus exacerbées. Sur le plan réglementaire, l'année courant a été celle de l'adoption de plusieurs textes consacrant l'application du code des Assurances.
Pour RMA Wataniya, 2005 représente l'année de la consolidation, «dans tous ses aspects et constitue un indicateur précieux de la pertinence de la démarche entreprise et des choix opérés», comme il est indiqué auprès de la Compagnie. Au niveau du développement commercial et marketing, les efforts ont porté, durant cette année, sur la branche de l'assurance automobile, le redimensionnement, l'animation des réseaux et de la bancassurance.
Le projet «Convergence», initié en partenariat avec BMCE Bank vise à optimiser les procédures commerciales en focalisant sur la relation clientèle.
Les produits développés comprennent les plans d'épargne retraite BMCE Horizon et d'épargne éducation BMCE Evolution. Face au succès de ces actions, une nouvelle gamme de produits de bancassurance, conjointement élaborée entre RMA Wataniya et BMCE Bank, est proposée à la clientèle. ImmoPlus, in fine, fait partie de cette gamme, en matière de crédit immobilier.
Pour l'auto, c'est la formule Hifad qui est venue s'ajouter aux produits de l'assurance automobile destinés aux particuliers. Par ailleurs, la compagnie a pu fidéliser davantage sa clientèle avec la remise de 100.000 cartes à ses clients.
Précisons que l'un des principaux tourments de l'ensemble des opérateurs du secteur reste le recouvrement.
Contrairement aux prévisions, la compagnie a réussi le pari d'encaisser les primes, dont le nombre s'élève à 3,3 milliards.
Le volet interne n'a pas été épargné. Des missions d'audit ont été menées et ont passé au crible fin les processus relatifs aux émissions des chèques, aux achats, aux contractions de conventions et plus largement au contentieux
des primes.
Les modèles de gestion Actif-Passif ont connu des réajustements afin de solidifier la gestion financière de la compagnie. Les résultats : mise en avant des impératifs de rentabilité et atténuation des effets de la suppression des abattements sur l'IS pour les placements. A travers ces travaux, la gestion des placements en OPCVM s'est vue optimisée.
Les négociations avec les gérants de fonds, afin de réviser à la baisse les frais de gestion et les marges de manœuvre des gestionnaires, ont fait l'actualité de cette année au sein de la compagnie. En renouvelant son programme de réassurance, la compagnie a adapté sa politique de transfert des risques à sa nouvelle taille. Objectifs principaux : optimisation de la couverture et obtention de meilleures conditions tarifaires. Par ailleurs, l'année en cours, c'est aussi celle de l'entrée du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel dans le capital de la compagnie. L'activité bancassurance n'en sera que plus étoffée en matière de prestations et de services.
