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Connu et attendu depuis plusieurs mois, le passage de la marque Jaguar dans le giron de l’importateur Smeia, qui compte également dans son portefeuille les marques BMW, Mini et Land Rover, a été officialisé la semaine dernière (www.lematin.ma ou lire notre édition du 11 juillet). L’annonce de ce partenariat a été faite lors d’une conférence de presse organisée le 9 juillet dans le nouveau showroom Jaguar Land Rover de Smeia à Casablanca, avec la présence d’une forte délégation du constructeur.
Suite à cette intégration, Jaguar, qui appartenait au Groupe finance.com de Othmane Benjelloun, bénéficiera désormais d’un atout majeur. Il s’agit de l’important réseau de distribution de Smeia, qui couvre les principales villes du Royaume, à savoir Casablanca (dont le nouveau showroom entièrement refait sera ouvert en 2015), Rabat, Tanger et Marrakech, avec une extension de ce réseau sur les villes de Fès et d’Oujda, prévue dans un avenir proche.
Bruce Robertson, Directeur général de Jaguar Land Rover Moyen-Orient et Afrique du Nord, a indiqué que ce partenariat va permettre à la marque au félin de se renforcer davantage sur le marché marocain. «Smeia jouit d’une réputation éprouvée de distributeur leader dans le secteur automobile marocain grâce à une bonne couverture nationale, à ses compétences reconnues et à son expérience en tant que concessionnaire de Land Rover dans le Royaume. Elle possède tous les atouts pour être l’importatrice exclusive de la marque Jaguar».
Le nouvel importateur, qui ambitionne de tripler les ventes de la marque et doubler ses parts de marché, à l’horizon 2020, met également en place une équipe commerciale entièrement dédiée à la marque anglaise avec un service premium plus élaboré. En effet, Smeia promet une meilleure satisfaction des clients à travers le Maroc, grâce notamment au réseau de service après-vente localisé dans les succursales Jaguar Land Rover et la mise à disposition d’une flotte de véhicules de démonstration et de courtoisie. À titre d’exemple, les propriétaires des modèles XJ bénéficieront désormais d’un traitement particulier. Des conseillers Jaguar se déplaceront chez eux et prendront en charge leurs véhicules durant toute l’opération de révision, de contrôle ou de réparation.
«Cette année, nous avons introduit la gamme de modèles Jaguar la plus performante, la plus passionnante et la plus complète mise sur le marché à ce jour et nous avons pu constater une forte demande de nos produits à travers le monde. Cette forte demande résulte également du choix de partenaires capables de nous assister dans la réalisation de la promesse d’offrir une expérience unique à nos clients à travers toute la région, une composante essentielle de notre croissance future. Nous sommes convaincus que c’est justement ce que fera Smeia et aspirons donc à un succès futur au Maroc», explique Bruce Robertson.
L’intégration de Jaguar dans le portefeuille de marques de luxe de Smeia renforce les liens de confiance entre le constructeur anglais et l’importateur marocain. En effet, le groupe actionnaire de Smeia est le partenaire de Land Rover dans le Royaume depuis plus de cinquante ans. Saad Bezzate, directeur de Jaguar Land Rover chez Smeia, ne cache pas sa satisfaction de cette opération : «Nous sommes fiers d’être l’importateur exclusif de la marque Jaguar au Maroc... Ceci est une preuve supplémentaire de la confiance de Jaguar Land Rover envers Smeia qui nous a choisis pour représenter au Maroc les deux marques britanniques les plus emblématiques», a-t-il indiqué. Et d’ajouter : «Avec la gamme actuelle de Jaguar et notre engagement total pour la satiasfaction de nos clients, nous avons l’intime conviction que nous saurons donner à nos précieux clients la possibilité de vivre une expérience exceptionnelle avec Jaguar».
