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Le système judiciaire entame sa mue

LE MATIN

 Le ministre de la Justice et des libertés lors de l'inauguration de ce projet pilote qui sera généralisé à l'ensemble des tribunaux du Royaume.

Le ministre de la Justice et des libertés lors de l'inauguration de ce projet pilote qui sera généralisé à l'ensemble des tribunaux du Royaume.

L’inauguration du front-office de la Cour d’appel et du tribunal de première instance de Kénitra est une première au niveau des tribunaux du Royaume.

Le ministre de la Justice et des libertés, Mustapha Ramid, accompagné de Zineb El Adaoui, wali de la région du Gharb-Chrarda-Beni Hssen, a procédé jeudi 4 juin à l’inauguration du front-office de la Cour d’appel et du tribunal de
première instance de Kénitra. Ce projet s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre des orientations royales concernant la réforme et la mise à niveau des structures administratives et judiciaires de manière à accroître leur efficacité et à améliorer leurs prestations.

Le but ultime de cette structure moderne est de répondre aux normes en termes de transparence des procédures grâce à l’exploitation des technologies de l’information, afin de faciliter l’accès aux usagers dans des conditions d’accueil convenables. Ce projet pilote sera généralisé à l’ensemble des tribunaux du Maroc. Le ministre de la Justice et des libertés a souligné que la mise en place de ce front-office s’inscrivait dans le cadre d’un programme ambitieux, visant la facilitation de l’accès des justiciables et des avocats aux dossiers, dans un temps record et dans des conditions de grand confort, conformément aux Hautes Orientations de S.M. le Roi Mohammed VI relatives au nouveau concept de la justice qui doit être au service du citoyen. Mustapha Ramid n’a pas manqué de rappeler que cette nouvelle unité vise la moralisation de la vie publique et le renforcement des dispositifs à même de consolider les valeurs d’équité et de transparence.

Il est à noter que les tribunaux de Kénitra vont désormais fonctionner selon le système de front-office/back-office. Le premier sera en relation directe avec les justiciables et le second constitué des services qui assurent le traitement des différentes formalités et actes de procédures. Les deux entités complémentaires seront appuyées par une unité de notification et d’exécution et une unité d’appui et d’aide à la prise de décision. Les services dispensés moyennant les technologies de l’information auront inéluctablement un impact positif sur le rendement des tribunaux et contribueront largement à améliorer davantage l’image de marque de la justice nationale. Il y aura également des effets indirects induits par la réorganisation du secrétariat-greffe, la généralisation de l’usage de l’informatique et la mise à jour systématique des bases de données des affaires pendantes devant les juridictions, afin de permettre aux justiciables d’avoir, via Internet, des informations actualisées sur leurs dossiers. 

Au service des justiciables et des avocats

Désormais, les justiciables et les avocats n’auront plus besoin, à titre d’exemple, de se déplacer à l’intérieur des tribunaux pour s’informer de l’issue réservée à leurs dossiers. Des bornes interactives ont été mises à leur disposition à l’entrée du front-office pour le suivi des dossiers moyennant une recherche via les référents du dossier, par le recours à un lecteur de code des dossiers ou par l’utilisation d’un lecteur automatique des procédures. Certaines personnes ayant assisté à l’inauguration du front-office des tribunaux de Kénitra n’ont pas manqué d’exprimer leur admiration pour une structure qui témoigne des grands pas réalisés par le Maroc en vue de moderniser son système judiciaire.

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