Économie

Ressources humaines

L'externalisation, un processus pour repenser le recrutement

LE MATIN

Il est recommandé de commencer par fournir au consultant du cabinet un descriptif des postes et de les affiner avec lui, en fonction de sa base de données des candidats et des premiers entretiens de présélection.

Il est recommandé de commencer par fournir au consultant du cabinet un descriptif des postes et de les affiner avec lui, en fonction de sa base de données des candidats et des premiers entretiens de présélection.

De plus en plus d’entreprises optent pour le choix l’externalisation pour éviter le casse-tête du recrutement. Déléguer cette partie aux cabinets spécialisés dans le recrutement peut s’avérer une aubaine pour les entreprises qui y gagnent une réduction des coûts et des délais, mais aussi une meilleure qualité dans la sélection des candidats. Le point avec Youssef El Atmani, directeur général du cabinet Key-Med.

Éco-Conseil : Quels sont les avantages du recours aux cabinets de recrutement ?
Youssef El Atmani : Le premier avantage réside dans le choix stratégique de l’externalisation, car cela permet à l’entreprise de rester concentrée sur son métier et sur les activités génératrices de revenus directs. Le deuxième avantage serait l’impact direct sur la rentabilité, l’efficacité et l’efficience de la fonction RH. Le recrutement coûte très cher à une entreprise. C’est un processus long, fastidieux et difficile que l’on peut bien évidemment réaliser en interne, mais il est parfois plus simple de le confier à un cabinet externe. Avec l’externalisation de tout ou partie du processus de recrutement, l’entreprise réalise une vraie réduction des coûts liés à la prospection, aux entretiens de présélection, etc. Il y a aussi la notion des délais de traitements des demandes et les temps de réponse aux candidats. Certains profils sont très prisés par le marché et si vous tardez à réagir à leurs candidatures, ils risquent de partir vers la concurrence. Il n’y a pas que la réduction des coûts et des délais pour les recrutements : la qualité dans la sélection des candidats est une attente importante des entreprises qui font appel à ce genre d’externalisation. C’est parfois un avantage concurrentiel que d’avoir la capacité d’attirer les meilleurs éléments. Encore faut-il pouvoir les identifier et les intéresser.

Au niveau de la fonction RH de l’entreprise, comment faut-il procéder pour l’externalisation de cette démarche ?
Il ne faut pas se tromper de partenaire. On ne confie pas la recherche d’un profil pointu à une société d’intérim. L’inverse est aussi vrai. Le degré de spécialisation d’un cabinet peut être un critère de choix de ce dernier. Commencez aussi par identifier celui qui répond le plus à votre besoin du moment. Les grands cabinets seraient très attractifs pour les chercheurs d’emplois qui postuleront spontanément chez eux. Ils auraient, donc, plus de candidats à vous proposer, mais pas forcément les bons profils, car ils ont tendance à industrialiser leurs process. À l’inverse, un petit cabinet pourrait trouver la perle rare que vous cherchez – un dirigeant ou un profil technique très spécifique –, car il passera plus de temps sur le dossier et avec les candidats. Pour les profils pointus, privilégiez plus un vrai «profiler» doublé d’un chasseur de têtes aguerri, indépendamment de la taille du cabinet ; pour vos besoins standards, vous pouvez faire appel à un grand cabinet. Le recrutement c’est aussi une affaire de personnes.
Le consultant en charge du processus de recrutement au sein du cabinet possède ses propres affinités et aura plus d’interactions avec certains profils qu’avec d’autres. Pensez à définir ensemble et avec précision les profils recherchés. Il est recommandé de commencer par fournir au consultant du cabinet un descriptif des postes et de les affiner avec lui en fonction de sa base de données des candidats et des premiers entretiens de présélection. N’oubliez pas, enfin, de fonctionner en mode projet.
Définissez avec le cabinet les étapes de réalisation, le mode de pilotage et les indicateurs de performances liées à la mission.
Essayez d’obtenir un accompagnement pendant les premiers mois pour valider la qualité du recrutement et pensez à évaluer automatiquement le coût de chaque mission.

Comment les agences de recrutement peuvent-elles s’assurer de la qualité des recrutements ?
À chacun sa méthode. On a parlé du fonctionnement en mode projet, du choix du consultant ou de l’équipe en charge de la sélection des candidats, de l’accompagnement post recrutement, etc. Les plus avertis utilisent aussi des tests de personnalité pour affiner les profils des candidats et réduire les marges d’erreur liées à l’interprétation humaine. Viennent ensuite la qualité de suivi et le reporting régulier de l’état d’avancement de la mission de recrutement pour rassurer et donner plus de visibilité à l’entreprise.

Clés pour réussir la démarche d'externalisation

• Confiez les profils pointus à un profiler doublé d’un chasseur de têtes.
• Choisissez un grand cabinet pour les demandes standards.
• Rencontrez automatiquement le consultant en charge du processus de sélection.
• Fournissez un descriptif détaillé du profil et affinez avec le consultant du cabinet au fur et à mesure
de l’avancement du processus de sélection.
• Fonctionnez en mode projet avec planning et indicateurs de performance de la mission.
• Exigez un accompagnement pendant les premiers mois.
• Évaluez le coût de chaque opération.

Services

Météo

Casablanca 30 septembre 2020

56.66°F

13.7°C

Meteo Casablanca
  • 21.6°C
    mostlycloudy
  • 21.2°C
    cloudy
  • 20.6°C
    mostlycloudy
  • 20.4°C
    cloudy
  • 19.1°C
    mostlycloudy

Météo d'autres villes >

Horaires de Prière

Casablanca 30 septembre 2020

  • As-sobh : 05:56
  • Al-chourouq : 07:21
  • Ad-dohr : 13:26
  • Al-asr : 16:43
  • Al-maghrib : 19:21
  • Al-ichae : 20:34

Horaires d'autres villes >

Pharmacies de garde

Trouvez la pharmacie de garde dans votre quartier et ville!

Voir toutes les pharmacies de garde >

Programmes TV

En ce moment
Chaine : Animaux
L'île des animaux S01E04

09:45

Chaine : Al Aoula

09:40

Chaine : Bein Sports HD1
Roland Garros 2020 - Highlights Day 3

09:30

Chaine : Bein Sports HD12
Serie A Highlights 2020/21

09:00

Tous les programmes TV >

Horaires de train

Retrouvez les horaires de vos trajets en un seul clic !

Voir tous les horaires de train >

Météo

Casablanca 30 septembre 2020

56.66°F

13.7°C

Meteo Casablanca
  • 21.6°C
    mostlycloudy
  • 21.2°C
    cloudy
  • 20.6°C
    mostlycloudy
  • 20.4°C
    cloudy
  • 19.1°C
    mostlycloudy

Météo d'autres villes >

Horaires de Prière

Casablanca 30 septembre 2020

  • As-sobh : 05:56
  • Al-chourouq : 07:21
  • Ad-dohr : 13:26
  • Al-asr : 16:43
  • Al-maghrib : 19:21
  • Al-ichae : 20:34

Horaires d'autres villes >

Pharmacies de garde

Trouvez la pharmacie de garde dans votre quartier et ville!

Logo pharmacie

Voir toutes les pharmacies de garde >

Bourse de Casablanca

-0.1 %

-0.11 %

Voir la Bourse >

Programmes TV

En ce moment
Chaine : Animaux
L'île des animaux S01E04

09:45

Chaine : Al Aoula

09:40

Chaine : Bein Sports HD1
Roland Garros 2020 - Highlights Day 3

09:30

Chaine : Bein Sports HD12
Serie A Highlights 2020/21

09:00

Tous les programmes TV >

S'inscrire à la Newsletter

X