C’est dans une ambiance British Chic que Smeia, importateur exclusif des marques Jaguar et Land Rover (JLR) sur le marché marocain, a inauguré récemment sa nouvelle succursale casablancaise, étalée sur une d'une superficie globale de près de 10.000 m2. Plus de 800 invités ont pris part à cette soirée, en plus du comité officiel de Jaguar Land Rover MENAP, venu spécialement pour l’événement.
Étendu sur 1.200 m2, le nouveau showroom permet d’exposer jusqu’à 18 véhicules neufs, avec des espaces dédiés pour chacune des marques anglaises et se veut le premier site de vente de la région MENAP à obtenir le prix de la conformité aux standards ARCH, à savoir, un concept architectural innovant, des espaces plus chaleureux et raffinés.
Ce nouveau concept sera déployé progressivement aux différents showrooms des marques JLR à travers le Royaume afin de mieux accueillir les clients et leur offrir le meilleur service. «Par la rénovation du showroom de Ba Hmad, nous voulons des installations en mesure de servir nos clients dans les meilleures conditions et dignes de l’image premium de nos marques», a indiqué Rachid Fadouach, directeur général adjoint de Smeia.
Service de reprise
Un nouvel espace de 900 m2 est dédié aux voitures d’occasion des deux marques avec une capacité d’exposition de 10 véhicules.
Garanti «Approved», tous les véhicules d’occasion commercialisés sont vérifiés suivant la procédure des «165 points check» et qui permet un examen minutieux du véhicule couvrant les contrôles mécaniques, électriques et de sécurité. Les véhicules d’occasion «Approved» sont dotés d’une garantie de 24 mois. Ils sont, également, reconditionnés par des techniciens qualifiés utilisant les pièces d’origines et les dernières technologies des marques JLR. Enfin, le contrôle de kilométrage est certifié avec un historique de service mis à jour. Le tout permettant d’offrir à nos clients plus de transparence, de qualité et de tranquillité d’esprit.
Augmentation de la capacité du SAV
Plus spacieux et plus performants pour mieux servir la clientèle en Service après-vente, les ateliers se déploient sur une superficie globale de 5.800 m2 dont 1.530 m2 dédiés aux ateliers mécaniques, 540 m2 à l’espace peinture et 530 m2 à l’espace carrosserie.
La capacité des ateliers a été relevée à 52 postes de travail permettant de recevoir plus de 40 véhicules par jour.
Les ateliers sont desservis par un magasin de pièces de rechange d’une superficie de 1.000 m2 gérant plus de 8.000 références.
Formés aux derniers standards technologiques, les techniciens sont tous certifiés par Jaguar-Land Rover. n
