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Le groupe Société Générale veut développer sa solution Yup en Afrique. Il s’agit d’une solution de «mobile money» qui permet d’accéder à une gamme complète de services transactionnels et financiers sans avoir de compte bancaire. Déployée en Côte d’Ivoire et au Sénégal, Yup compte déjà plus de 30.000 wallets ouverts et près de 600 agents, selon un communiqué du groupe. La solution s’appuie sur un modèle d’«Agency Banking», c'est-à-dire sur un réseau d’agents tiers avec lesquels la banque a noué des partenariats (stations-services, commerce de distribution…). La solution est donc accessible via un réseau élargi de distributeurs équipés de terminaux adaptés et par le biais de l’application de mobile banking des différentes banques Société Générale sur le continent. Yup permet notamment à Société Générale de répondre aux besoins d’une clientèle peu touchée jusque-là par l’offre bancaire, en offrant une disponibilité, proximité et facilité d’utilisation. Les clients de Yup peuvent effectuer des retraits, dépôts et transferts d'argent, payer leurs factures, acheter du crédit téléphonique et effectuer des paiements chez des commerçants. L’offre permet également la dématérialisation des flux de paiement des entreprises. Elle s’enrichira avec des services financiers comme les avances sur salaires, le crédit, les produits d’épargne et les transferts internationaux. Destinée à la clientèle bancarisée et non bancarisée, Yup est accessible à tout détenteur de téléphone portable quel que soit son opérateur téléphonique grâce au partenariat conclu avec Tagpay. Cette dernière est une fintech française dont Société Générale est actionnaire.
Elle a en effet développé la technologie d'authentification sans contact NSDT, «innovante et plus intuitive» pxour les utilisateurs que les solutions déjà existantes sur le marché. Yup poursuivra son développement par des lancements prévus au Ghana et au Cameroun d’ici à la fin de l’année puis courant 2018 au Burkina Faso, en Guinée et au Togo. Société Générale a pour ambition d’ouvrir 1 million de wallets d’ici 2020 et d’étendre considérablement son maillage en recrutant 8.000 agents sur la même période. «L’Afrique est en train d’inventer la banque de demain. L'ambition principale du projet est de s’inscrire dans cette révolution en proposant un outil transactionnel simple et accessible à tous les habitants des pays dans lesquels Société Générale est présente, qu'ils soient déjà particuliers ou entreprises, clients du groupe, bancarisés chez nos concurrents ou non bancarisés», a déclaré Alexandre Maymat, responsable de la région Afrique, Méditerranée et Outremer chez Société Générale.
