2018, l’année des records pour TUI

Le géant européen du tourisme TUI s'attend à un bénéfice record cette année. Des performances qui seront réalisées grâce à la progression de ses ventes de voyages organisés et une évolution des choix de sa clientèle vers des forfaits plus chers, a déclaré Fritz Joussen, directeur général de TUI au quotidien allemand «Rheinische Post», rapporte l’agence Reuters. «Nous avons eu à mi-janvier la meilleure semaine de réservations de notre histoire», s’est félicité Joussen. Le tour-opérateur vise en 2018 un niveau record de ventes de voyages organisés et de croisières et s'attend à une hausse de 3% de son chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente, a-t-il poursuivi. «Nous avons vu notre bénéfice augmenter de plus de 10% chaque année au cours des trois dernières années et notre objectif est de continuer au cours des trois prochaines années», a déclaré Fritz Joussen. TUI s'attend aussi à voir ses ventes par client et par réservation passer de 900 euros actuellement à 920 euros, notamment avec l'aide des programmes d'intelligence artificielle qui contribuent à prédire les souhaits des clients. Le voyagiste a enregistré une hausse de 12% de son bénéfice opérationnel sur son exercice 2017. Il dit que son activité hivernale est conforme aux attentes, avec une accélération en Turquie.