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Selon le responsable du groupe Fès-Centre d’Attijariwafa bank, Taoufik Rami, les espaces LSB sont des espaces très sécurisés qui disposent d’horaires d’ouverture larges et flexibles, de 7 h à 21 h, 7 jours sur 7. Ces espaces sont équipés de guichets automatiques bancaires offrant aux clients des services étendus, notamment le dépôt d’argent en espèces et de chèques, ainsi que les opérations de change. «Un moniteur est mobilisé et mis à la disposition des clients de la banque pendant les horaires d’ouverture de l’agence pour les assister à se familiariser avec les nouveaux services offerts par la banque», a-t-il indiqué. La même source rappelle que le service LSB a été déployé depuis septembre 2017 à Fès, qui dispose désormais de 4 espaces du genre, mais afin d’encourager les clients et les non-clients à utiliser ces nouveaux services, la banque a organisé cet événement au sein de l’agence «Fès Al Houria», dans l’objectif de renforcer les liens avec ses clients, les informer et leur présenter l’ensemble des fonctionnalités proposées dans ces espaces. «Attijariwafa bank dispose, à ce jour, d’un réseau de 50 espaces LSB repartis sur 20 villes à travers le pays.
La banque compte ouvrir 100 espaces LSB d’ici la fin de 2018 et étendre ce réseau à 300 espaces à l’horizon 2020, dans le but de conforter son positionnement comme une institution financière innovante ayant réussi le pari de la modernité et de la transformation digitale à une large échelle au Maroc», a-t-il fait savoir. Il a aussi rappelé l’ouverture récente, à Fès, de Dar Al Moukawil qui offre, à la large satisfaction des clients, des services de formation et de financement pour l’encouragement de la très petite et moyenne entreprise. D'autres cadres de la banque ont mis l’accent sur l’utilité des services sécurisés offerts par les espaces LSB et encouragé l'usage, sans crainte, de ces nouveaux supports électroniques qui s’avèrent être très pratiques.
