Un bureau en Côte d’Ivoire pour coiffer l'Afrique de l'Ouest

Western Union inaugure son premier bureau en Côte d’Ivoire. Il fera office de pôle régional pour l'Afrique de l'Ouest. Le spécialiste mondial du transfert de fonds transfrontalier inter-devise réaffirme, avec cette ouverture, son engagement permanent en matière d’excellence de service en s’installant au plus près de ses clients, souligne le groupe dans un communiqué. «Western Union s'est engagé envers la Côte d'Ivoire. Notre positionnement au carrefour du digital et de la distribution traditionnelle est unique, et nous sommes fiers d'investir nos ressources afin de soutenir et de servir l'économie et la clientèle locales. Ce bureau fera office de pôle régional pour l'Afrique de l'Ouest», précise Odilon Almeida, président, Transferts de fonds mondiaux. Opérant en Côte d’Ivoire depuis 1995, l’entreprise propose ses services dans plus de 1.600 agences locales, ainsi que via les comptes bancaires et les portefeuilles mobiles. À noter que le groupe est présent en Afrique depuis plus de 20 ans. Il compte un réseau de quelque 40.000 agences, dont plusieurs sont situées dans des régions isolées et difficiles d’accès. «Au fil des ans, nous avons rapproché les membres de la diaspora ivoirienne de leurs familles et de leurs proches. L'économie florissante de la Côte d'Ivoire est en phase avec notre stratégie qui vise à joindre les forces du numérique du physique, en associant notre présence en ligne à notre réseau de distribution au détail. Nous sommes très heureux d'ouvrir notre bureau sur le marché, ce qui réaffirme notre engagement envers la communauté ivoirienne et nos agents».