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Les efforts menés pour satisfaire les clients du groupe Kettani Immobilier ont été récompensés. Le constructeur, lotisseur et spécialiste en management de projets immobiliers vient d’être élu «Meilleur service client 2019». Ce prix récompense, chaque année, les champions de la relation client par catégorie et promeut les entreprises marocaines qui placent la qualité de la relation client au centre de leur stratégie.
«Kettani Immobilier a su se prévaloir de ses 15 années de présence sur le marché national et surtout de l’écoute et de la compréhension des besoins et désirs de ses clients», indique un communiqué du groupe immobilier. «L’achat d’un bien immobilier, étant l’un des actes les plus engageants d’une vie, nécessite de notre part de la proximité, de l’écoute, du dialogue et de l’attention», affirme Nabil Saâdani, directeur général du groupe.
Cette consécration arrive à point nommé puisque le groupe entend accroitre son développement par le lancement, en 2019, de nouveaux projets. Le promoteur ne cache pas sa «volonté d’asseoir sa position de promoteur qui propose au-delà de la conformité des biens livrés, une offre de logements intelligents, flexibles et personnalisables». «Toujours à la quête des plus belles adresses, Kettani Immobilier réveille le meilleur potentiel d’un site en réinventant les espaces, en imaginant des concepts architecturaux harmonieux et en préparant des résidences avec la plus grande qualité de construction pour permettre à chaque individu de s’épanouir dans la sécurité, le confort et la sérénité», souligne le groupe. Fondé en 2003, Kettani Immobilier, qui se définit comme acteur de référence dans les métiers de l’immobilier, opère à Agadir, Bouznika, Casablanca et Khouribga. Ses offres couvrent principalement le segment du logement social et moyen standing. Son portefeuille compte également quelques projets premium.
