Mogador Hotels & Resorts décroche de nouveau la certification Hotelcert

L’hôtel 4 étoiles Mogador Opéra à Marrakech a décroché, pour la troisième fois, la certification Hotelcert 2018 dans la catégorie Confort. Cette distinction est délivrée par le programme international de certification du groupe Afnor. «Nous sommes honorés de cette certification qui traduit notre sérieux engagement envers tous nos clients et l’immense confiance qu’ils nous accordent. Ceci nous pousse à contribuer de la meilleure façon à maintenir notre position en tant que chaine leader dans le secteur d’hôtellerie», affirme Saïd El Arja, directeur général de Mogador Group. Accordée pour une période de trois ans, avec un audit tous les 18 mois, Hotelcert garantit le respect des standards internationaux et des exigences les «plus strictes» d’hôtellerie. Mondialement reconnue, la certification s’appuie sur un référentiel de 622 critères, qui évaluent les prestations matérielles et humaines et accordent une place prépondérante à la qualité des services. Elle est obtenue à l’issue d’un examen «minutieux» et sous couvert d’anonymat.