Éco Actu

Marché monétique 2017

Les retraits par cartes augmentent, les paiements aussi

Ilham Lamrani Amine,

L’activité monétique en 2017 a été marquée par une forte progression des paiements, même si les cartes sont encore majoritairement utilisées pour effectuer des retraits. En tout cas, 2017 aura été une bonne année pour le marché monétique marocain avec une nouvelle avancée de 52,3% des e-paiements.

Excellentes performances pour l’activité monétique marocaine en 2017 ! La bancarisation y est bien sûr pour beaucoup, mais l’émission d’un million de cartes de paiement ou de retrait supplémentaires entre 2016 et 2017 (+9,4% à 14,1 millions) permet déjà d’expliquer une partie de ces résultats.
«Sur les 14 millions de cartes qui sont en circulation, le marché compte un million de cartes de retrait exclusivement, celles qui ne sont acceptées ni pour le paiement en ligne ni sur les TPE. Sur les 13 millions de cartes privatives de retrait, on en a recensé 2,45 millions ayant effectué des paiements, contre 2,13 millions en 2016. En clair, le marché a gagné 340.000 nouveaux payeurs», explique, au «Matin Éco», Ismaïl Bellali, directeur général adjoint du Centre monétique interbancaire (CMI). 
Durant la même période, les commerçants et e-marchands affiliés au CMI ont été crédités de 31,9 milliards de DH, une somme en progression de 22,4% sur un an. 
À noter cependant que le montant moyen des transactions continue de chuter : 460 DH (-7,67% par rapport à 2016) contre 558 DH en 2014. Cette baisse provient de l’augmentation du nombre de commerçants acceptant les cartes de paiement mais aussi du réflexe désormais ancré chez certains consommateurs de substituer la carte aux règlements en espèces.
 Sur la Toile, les consommateurs ont déboursé 2,44 milliards de dirhams (+52,30% sur un an) pour 6,47 millions d’opérations (+84,2%). La transaction moyenne est ainsi passée de 538 DH en 2014 à 376 en 2017.  «La baisse du montant moyen de paiement est un bon indice. L’objectif est de pouvoir payer des paniers moins chers. Les montants les plus petits réalisés sur internet sont de 60 DH», 
précise Bellali.  Selon le CMI, les sites les plus contributeurs restent ceux des facturiers avec une part de 52% du volume global (+65%), devant les sites des compagnies aériennes avec 23,4% (+20,4%) et les sites eGov avec 12,6% (+95%).
Globalement, l’activité monétique a enregistré 339,4 millions d’opérations pour un montant total de 286,6 milliards de DH. Ces opérations comprennent le retrait d’espèces sur le réseau des guichets automatiques, les opérations de paiement auprès des commerçants et emarchands, les opérations de paiement sur les GAB et les opérations de Cash Advance (retraits réalisés par débit de la carte sur TPE). Au Maroc, les cartes sont encore majoritairement utilisées pour effectuer des retraits. Ainsi, 242,5 milliards de dirhams ont été retirés des GAB en 2017, soit une progression de 8,1% pour 273,9 millions d’opérations (+6,9%). Le montant moyen du retrait reste stable à 885 DH. 

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