Économie

Offshoring

Phone Group s’offre deux nouveaux sites au Maroc et au Togo

author S.N.,

Le site casablancais, basé à Casanearshore, couvre une superficie de 870 m² et abrite 150 positions.

Le site casablancais, basé à Casanearshore, couvre une superficie de 870 m² et abrite 150 positions.

Phone Group poursuit le renforcement de son positionnement sur le marché africain. Le spécialiste des métiers de la relation client a inauguré son douzième site à Casablanca, destiné à servir ses activités d’assurance. Il s'est également doté d'un nouveau site à Lomé au Togo «pour reprendre la main sur ses activités e-commerce», indique le groupe dans un communiqué.
Le site casablancais, basé au Casanearshore, couvre une superficie de 870 m² et abrite 150 positions. Quant au site togolais, il compte actuellement 100 collaborateurs francophones et germanophones, avec un potentiel de croissance pouvant atteindre plus de 300 positions à moyen terme. «Cette croissance continue de Phone Group a été le fruit du travail sans relâche des équipes pour permettre de nouvelles ouvertures dans de nouveaux secteurs», indique le groupe. Phone Group affirme, par ailleurs, accompagner ses collaborateurs dans de nouveaux métiers liés aux secteurs d’activités de ces nouveaux sites pour développer les qualités et les compétences requises pour mener à bien leur rôle. «Ces sites s’inscrivent dans la stratégie d’expansion déployée par Phone Group au niveau du marché africain. Le Togo offre un bassin d’emplois de qualité, des infrastructures de haut niveau et une proximité avec des clients déjà installés dans le pays», explique Imane Benaziz, directrice des opérations Afrique subsaharienne du groupe. 

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