Emirates met en place un système d’annulation et de modification de billets

Emirates rassure sa clientèle en mettant en place un système de modification ou d’annulation de billet sans frais. Face à l’évolution de la situation du Covid-19 dans le monde, la compagnie aérienne offre à ses passagers, ayant réservé leur billet entre les 7 et 31 mars, la possibilité de modifier leur réservation pour n’importe quelle autre date de voyage dans un intervalle de 11 mois et pour la même classe de voyage, sans avoir à payer de pénalités de changement. Cela vaut pour tout le réseau desservi par Emirates. «Nous souhaitons que nos clients se sentent pleinement soutenus et qu’ils soient parfaitement à l’aise et en confiance lorsqu’ils préparent leur voyage. Nous leur proposons des réservations aux meilleurs tarifs et qui restent modifiables sans qu’ils aient à payer de frais de changement s’ils décident de retarder ou d’ajourner leurs dates de voyage», a déclaré le directeur commercial du transporteur, Adnan Kazim.