L’activité Titres de nouveau certifiée

Le groupe Attijariwafa bank a obtenu une deuxième certification (ISAE 3402 type 1) de son activité Titres. Celle-ci lui a été décernée par le cabinet Mazars Audit & Conseil, indique la banque dans un communiqué. 
À travers cette distinction, Attijariwafa bank confirme l’efficience de son dispositif de contrôle interne et assure à l’ensemble de ses clients institutionnels et privés un traitement sécurisé de leurs opérations. Cette certification permet à la banque de confirmer son positionnement comme acteur majeur dans l’industrie de la conservation des valeurs mobilières au Maroc en accompagnant ses clients dans leurs opérations sur le marché local et ceux internationaux à travers son offre «compétitive» et «adaptée» au profil des investisseurs. 
Pour rappel, Attijariwafa bank a obtenu deux certifications (ISO 9001 V2015) en 2019 délivrées par le Bureau Veritas. Celles-ci sont relatives à la «Chaine titres» et la «gestion des réclamations clients». Elles témoignent de l’importance accordée par le groupe à l’instauration d’une dynamique d’amélioration continue axée sur la satisfaction de ses clients et la prise en considération de leurs besoins et exigences.
Notons que l’ISAE 3402 remplace l’ancienne norme américaine SAS 70 et s’adresse particulièrement aux prestataires de service. Par ce biais, ils peuvent prouver à leurs clients le bon fonctionnement de leurs processus et de leur contrôle interne à l’égard de l’information financière.