Le projet de conception des agences urbaines 2.0 confié au cabinet Ribatis

C’est parti pour la mise en place de plateformes de dématérialisation des documents d’urbanisme et des services rendus par les agences urbaines. Le département de l’Urbanisme a mandaté le cabinet Ribatis Sarl pour mener l’étude de ce projet. Coût de ce marché, 4,85 millions de dirhams. Le consultant aura pour mission de concevoir et mettre en place un modèle d’agences urbaines numériques 2.0, «véritable accélérateur d’innovation» publique à l’échelle territoriale sur la base d’une vision prospective et avec la mise en place d’un système de veille urbaine, indique le maître d’ouvrage de ce chantier. Le ministère entend ainsi mettre en place des agences urbaines plus «efficientes», «efficaces», «modernes», «ouvertes et plus flexibles», tout en offrant aux usagers et partenaires, des services simplifiés et personnalisés. Il s’agit également de renforcer le cœur de métier des agences urbaines pour en faire des pôles d’excellence territoriale en consolidant et mutualisant les efforts et moyens, afin de faciliter, entre autres, les processus relatifs à la gestion interne et aux métiers, à la qualité des services rendus et aux problématiques urbanistiques observées. Il s’agit, selon l’Urbanisme, de s’engager dans une nouvelle époque tournée vers l’avenir, en profitant des potentialités technologiques qui se présentent. L’objectif étant de renouveler le modèle d’action publique du ministère et renforcer le repositionnement des missions des agences urbaines.