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Ces mesures ont été rendues publiques à la suite d'une question adressée par le député Adil Sbai, membre du groupe Haraki, dont Le Matin a pu consulter une copie. En réponse, le ministre de l'Intérieur, Abdelouafi Laftit, a souligné le renforcement du déploiement des unités mobiles de la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN), en coordination avec les autorités locales, notamment dans les zones rurales et éloignées. Objectif : réduire les déplacements souvent difficiles pour les citoyens et leur permettre de déposer leurs demandes de CNIE sans avoir à prendre rendez-vous en ligne au préalable.
Autre mesure phare : l’extension des horaires dans les centres d’enregistrement des données d’identification à travers le pays. Désormais, ces centres accueilleront les usagers de 8h à 19h, et ce, sans obligation de rendez-vous pour les titulaires de cartes expirées. Le ministère a également instauré une permanence le samedi, de 8h à 15h, dédiée exclusivement aux renouvellements, cette fois avec rendez-vous obligatoire.
Certaines catégories de citoyens bénéficieront également d’une exemption du rendez-vous préalable, notamment les élèves en classe de baccalauréat, les personnes âgées ainsi que les personnes en situation de handicap. Une manière de garantir un accès équitable et rapide à ce document essentiel.
Face à la demande croissante, le portail officiel www.cnie.ma a été optimisé pour proposer davantage de créneaux disponibles. Par ailleurs, des ressources humaines supplémentaires ont été mobilisées, et de nouveaux guichets d’accueil ouverts afin d’absorber un afflux plus important d’usagers.
Pour Abdelouafi Laftit, ces ajustements témoignent de l’engagement du ministère à améliorer la qualité des services publics. Ils s’inscrivent pleinement dans une dynamique nationale de modernisation administrative, plaçant le citoyen au cœur des priorités institutionnelles.
Autre mesure phare : l’extension des horaires dans les centres d’enregistrement des données d’identification à travers le pays. Désormais, ces centres accueilleront les usagers de 8h à 19h, et ce, sans obligation de rendez-vous pour les titulaires de cartes expirées. Le ministère a également instauré une permanence le samedi, de 8h à 15h, dédiée exclusivement aux renouvellements, cette fois avec rendez-vous obligatoire.
Certaines catégories de citoyens bénéficieront également d’une exemption du rendez-vous préalable, notamment les élèves en classe de baccalauréat, les personnes âgées ainsi que les personnes en situation de handicap. Une manière de garantir un accès équitable et rapide à ce document essentiel.
Face à la demande croissante, le portail officiel www.cnie.ma a été optimisé pour proposer davantage de créneaux disponibles. Par ailleurs, des ressources humaines supplémentaires ont été mobilisées, et de nouveaux guichets d’accueil ouverts afin d’absorber un afflux plus important d’usagers.
Pour Abdelouafi Laftit, ces ajustements témoignent de l’engagement du ministère à améliorer la qualité des services publics. Ils s’inscrivent pleinement dans une dynamique nationale de modernisation administrative, plaçant le citoyen au cœur des priorités institutionnelles.
