La Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat poursuit le renforcement de ses infrastructures de proximité. À l’occasion de la célébration de la Fête de l’Unité et du 51ᵉ anniversaire de la Marche Verte, elle a inauguré, vendredi 30 octobre 2026, le nouveau siège de sa Direction provinciale et son agence clientèle à Benslimane.
La cérémonie s’est déroulée en présence du gouverneur de la province de Benslimane, El Hassan Boukouta, du directeur général de la SRM Casablanca-Settat, Youssef Ettazi et du directeur provincial de la SRM à Benslimane, El Mustapha Charnoubi ainsi que de représentants des autorités provinciales et locales.
Le nouveau siège rassemble les différents services de la Direction provinciale dans un espace commun. Cette organisation vise à renforcer la coordination entre les équipes administratives et celles intervenant sur le terrain, tout en améliorant les conditions de travail des collaborateurs.
La Direction provinciale dispose actuellement de six points de service clientèle : les agences de Benslimane, Bouznika, Fdalate, Sidi Bettache et Ouled Ali Toualaâ, auxquelles s’ajoute une agence mobile.
Ce dispositif sera renforcé par l’ouverture d’une nouvelle agence clientèle à Mansouria, actuellement en cours de construction. Cette extension vise à améliorer la couverture territoriale et à rapprocher les services des usagers.
L’inauguration de ces nouvelles installations s’inscrit dans la démarche de la SRM Casablanca-Settat visant à concrétiser le principe d’équité territoriale. La société entend ainsi mettre à disposition des locaux adaptés dans les différentes provinces de la région, améliorer les conditions de travail de ses collaborateurs et garantir aux clients un niveau homogène d’accueil et de qualité de service.
À travers ces investissements, la SRM Casablanca-Settat poursuit la mobilisation de ses moyens matériels et humains pour améliorer les services essentiels, notamment la distribution d’eau potable et d’électricité ainsi que la gestion de l’assainissement liquide, et répondre aux attentes des habitants de la région.
La cérémonie s’est déroulée en présence du gouverneur de la province de Benslimane, El Hassan Boukouta, du directeur général de la SRM Casablanca-Settat, Youssef Ettazi et du directeur provincial de la SRM à Benslimane, El Mustapha Charnoubi ainsi que de représentants des autorités provinciales et locales.
Le nouveau siège rassemble les différents services de la Direction provinciale dans un espace commun. Cette organisation vise à renforcer la coordination entre les équipes administratives et celles intervenant sur le terrain, tout en améliorant les conditions de travail des collaborateurs.
Une nouvelle agence pour plus de 22.000 clients
La nouvelle agence clientèle de Benslimane a été conçue pour améliorer les conditions d’accueil et faciliter le traitement des demandes des plus de 22.000 clients que compte la SRM Casablanca-Settat dans la province.La Direction provinciale dispose actuellement de six points de service clientèle : les agences de Benslimane, Bouznika, Fdalate, Sidi Bettache et Ouled Ali Toualaâ, auxquelles s’ajoute une agence mobile.
Ce dispositif sera renforcé par l’ouverture d’une nouvelle agence clientèle à Mansouria, actuellement en cours de construction. Cette extension vise à améliorer la couverture territoriale et à rapprocher les services des usagers.
L’inauguration de ces nouvelles installations s’inscrit dans la démarche de la SRM Casablanca-Settat visant à concrétiser le principe d’équité territoriale. La société entend ainsi mettre à disposition des locaux adaptés dans les différentes provinces de la région, améliorer les conditions de travail de ses collaborateurs et garantir aux clients un niveau homogène d’accueil et de qualité de service.
À travers ces investissements, la SRM Casablanca-Settat poursuit la mobilisation de ses moyens matériels et humains pour améliorer les services essentiels, notamment la distribution d’eau potable et d’électricité ainsi que la gestion de l’assainissement liquide, et répondre aux attentes des habitants de la région.
