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Le Matin : Comment TikTok répond-il aux préoccupations mondiales concernant la collecte de données personnelles et la sécurité des utilisateurs, en particulier les jeunes ?
Wael Ezzat : TikTok s'engage à protéger les informations des utilisateurs et à assurer une transparence totale sur la collecte et l'utilisation des données. La protection des données de notre communauté est au cœur de la conception de notre plateforme. Nous investissons dans des dispositifs de sécurité à tous les niveaux et offrons aux utilisateurs des options de contrôle pour leur permettre de créer, de se connecter et de partager en toute sécurité. Nous renforçons continuellement nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité en anticipant les évolutions des attentes et des réglementations. Nous mettons à jour nos politiques et outils pour offrir aux utilisateurs des moyens clairs et accessibles de gérer leurs données et de contrôler leur expérience sur TikTok.
La protection des jeunes utilisateurs est une priorité essentielle. Nous proposons des fonctionnalités dédiées à la confidentialité et à la sécurité, des paramètres par défaut adaptés à l’âge et des outils pour garantir des expériences appropriées. Notre approche évolue continuellement en fonction des réglementations et des meilleures pratiques. Nous avons également mis en place des mesures spécifiques pour les jeunes, telles que des paramètres de confidentialité adaptés à leur âge, des restrictions de contenu et des outils permettant aux parents et aux tuteurs de gérer l’expérience en ligne de leurs enfants via la fonctionnalité «Family Pairing». De plus, notre Centre de sécurité pour les adolescents fournit des ressources claires et accessibles en plusieurs langues pour aider les jeunes utilisateurs à comprendre comment rester en sécurité en ligne.
Quelles mesures spécifiques TikTok a-t-il mises en place pour protéger les utilisateurs marocains, en particulier les jeunes, contre les contenus inappropriés ou nuisibles, le harcèlement en ligne et l’exploitation des mineurs ?
Les vidéos mises en ligne sur TikTok sont d’abord examinées par notre technologie de modération automatique, qui détecte les contenus susceptibles d’enfreindre nos règles de la communauté. En cas de suspicion de violation, le système de modération peut soit transmettre le contenu à nos équipes de sécurité pour un examen plus approfondi, soit le supprimer automatiquement s’il existe un degré élevé de certitude que le contenu est non conforme (par exemple, en cas de nudité ou de mise en danger des jeunes).
Afin de garantir une modération juste et cohérente, nos modérateurs travaillent en complément des systèmes automatisés et prennent en compte des éléments contextuels que la technologie seule ne peut pas toujours détecter. Nos équipes possèdent une expertise approfondie sur la région MENA (Moyen-Orient/Afrique du Nord), y compris le Maroc, afin d’adapter nos efforts de modération aux spécificités locales. En tant qu’acteurs clés de l’écosystème Trust & Safety, ces équipes définissent et appliquent nos politiques tout en restant attentives aux sensibilités culturelles et sociales pour mieux encadrer leur prise de décision.
Nous appliquons aussi une politique stricte contre l’exploitation des enfants et les contenus nuisibles, en utilisant des outils avancés tels que Google’s Content Safety API, CSAI Match et PhotoDNA pour identifier et supprimer de manière proactive les violations. Nous collaborons également avec des organisations internationales de protection de l’enfance, telles que le NCMEC (National Center for Missing and Exploited Children) et la WePROTECT Global Alliance, ainsi qu’avec des services de police, afin de renforcer nos dispositifs de sécurité. Grâce à nos milliers de professionnels dédiés à la sécurité, TikTok reste déterminé à offrir un environnement numérique sûr, adapté à l'âge et positif pour la jeunesse marocaine.
Comment TikTok garantit-il que ses politiques de protection des données soient conformes aux lois locales sur la confidentialité et la protection des données au Maroc ?
Nous avons mis en place des équipes régionales et mondiales dédiées à la conformité réglementaire, à la confidentialité et à la sécurité des utilisateurs. Notre plateforme est conçue pour s’aligner sur les cadres juridiques en constante évolution, notamment en ce qui concerne la transparence sur la collecte, le stockage et l’utilisation des données. Nous offrons également aux utilisateurs un contrôle sur leurs données grâce à des fonctionnalités qui leur permettent de gérer leurs paramètres de confidentialité, d’accéder à leurs informations et de faire des choix éclairés sur leur présence numérique.
Comment TikTok s’adapte-t-il aux spécificités culturelles et sociales du Maroc ? Y a-t-il des projets ou initiatives en cours pour encourager une utilisation positive de la plateforme au Maroc ?
TikTok célèbre la diversité culturelle et le talent local en veillant à ce que les contenus et initiatives reflètent les intérêts et les valeurs des différentes communautés à travers le monde. Nous travaillons avec des créateurs locaux, des organisations et des institutions pour développer des programmes promouvant la créativité, la culture numérique et l’impact social.
Pour mieux s’adapter aux spécificités culturelles et sociales du Maroc, TikTok collabore avec des experts locaux et des défenseurs de la sécurité en ligne afin de garantir un environnement numérique sûr et positif. Nous travaillons notamment avec Myriam Bahri, membre du MENAT Safety Advisory Council (SAC), le premier du genre dans l’industrie technologique. Par ailleurs, le CMRPI (Centre marocain de recherches polytechniques et d’innovation), l’un des principaux experts régionaux en protection de la jeunesse, nous apporte des conseils précieux pour mieux comprendre les enjeux locaux liés à la sécurité en ligne et adapter nos politiques et outils aux besoins des utilisateurs marocains.
Un exemple récent est le Sommet sur la santé mentale, qui s’est tenu à Casablanca et où TikTok a joué un rôle clé dans la promotion de discussions sur le bien-être numérique, la sécurité en ligne et la sensibilisation à la santé mentale. Cette initiative s’inscrit dans notre engagement global à encourager un usage responsable du numérique et à fournir des ressources permettant aux utilisateurs d’évoluer en ligne en toute sécurité. Nous continuons d’investir dans des campagnes éducatives, l’autonomisation des créateurs et des partenariats mettant en avant le patrimoine culturel et le bien-être des jeunes.
Selon vous, quel est l’impact de TikTok sur les jeunes Marocains et comment la plateforme mesure-t-elle son influence sur leur comportement et leur créativité ?
TikTok est devenu un espace où la jeunesse marocaine peut exprimer son talent, partager son héritage culturel et interagir avec les tendances mondiales tout en restant ancrée dans son identité locale. Une tendance croissante sur TikTok est la valorisation des traditions marocaines et du patrimoine culturel. De plus en plus de jeunes créateurs utilisent la plateforme pour mettre en avant la richesse historique du pays, ses paysages époustouflants et ses coutumes vibrantes, contribuant ainsi à faire connaître le Maroc comme une destination touristique mondiale. Cette explosion de contenus axés sur la culture et le tourisme a renforcé la fierté nationale et ouvert de nouvelles opportunités aux créateurs marocains, qui peuvent désormais toucher un public mondial en mettant en avant leur patrimoine et leurs talents.
Wael Ezzat : TikTok s'engage à protéger les informations des utilisateurs et à assurer une transparence totale sur la collecte et l'utilisation des données. La protection des données de notre communauté est au cœur de la conception de notre plateforme. Nous investissons dans des dispositifs de sécurité à tous les niveaux et offrons aux utilisateurs des options de contrôle pour leur permettre de créer, de se connecter et de partager en toute sécurité. Nous renforçons continuellement nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité en anticipant les évolutions des attentes et des réglementations. Nous mettons à jour nos politiques et outils pour offrir aux utilisateurs des moyens clairs et accessibles de gérer leurs données et de contrôler leur expérience sur TikTok.
La protection des jeunes utilisateurs est une priorité essentielle. Nous proposons des fonctionnalités dédiées à la confidentialité et à la sécurité, des paramètres par défaut adaptés à l’âge et des outils pour garantir des expériences appropriées. Notre approche évolue continuellement en fonction des réglementations et des meilleures pratiques. Nous avons également mis en place des mesures spécifiques pour les jeunes, telles que des paramètres de confidentialité adaptés à leur âge, des restrictions de contenu et des outils permettant aux parents et aux tuteurs de gérer l’expérience en ligne de leurs enfants via la fonctionnalité «Family Pairing». De plus, notre Centre de sécurité pour les adolescents fournit des ressources claires et accessibles en plusieurs langues pour aider les jeunes utilisateurs à comprendre comment rester en sécurité en ligne.
Quelles mesures spécifiques TikTok a-t-il mises en place pour protéger les utilisateurs marocains, en particulier les jeunes, contre les contenus inappropriés ou nuisibles, le harcèlement en ligne et l’exploitation des mineurs ?
Les vidéos mises en ligne sur TikTok sont d’abord examinées par notre technologie de modération automatique, qui détecte les contenus susceptibles d’enfreindre nos règles de la communauté. En cas de suspicion de violation, le système de modération peut soit transmettre le contenu à nos équipes de sécurité pour un examen plus approfondi, soit le supprimer automatiquement s’il existe un degré élevé de certitude que le contenu est non conforme (par exemple, en cas de nudité ou de mise en danger des jeunes).
Afin de garantir une modération juste et cohérente, nos modérateurs travaillent en complément des systèmes automatisés et prennent en compte des éléments contextuels que la technologie seule ne peut pas toujours détecter. Nos équipes possèdent une expertise approfondie sur la région MENA (Moyen-Orient/Afrique du Nord), y compris le Maroc, afin d’adapter nos efforts de modération aux spécificités locales. En tant qu’acteurs clés de l’écosystème Trust & Safety, ces équipes définissent et appliquent nos politiques tout en restant attentives aux sensibilités culturelles et sociales pour mieux encadrer leur prise de décision.
Nous appliquons aussi une politique stricte contre l’exploitation des enfants et les contenus nuisibles, en utilisant des outils avancés tels que Google’s Content Safety API, CSAI Match et PhotoDNA pour identifier et supprimer de manière proactive les violations. Nous collaborons également avec des organisations internationales de protection de l’enfance, telles que le NCMEC (National Center for Missing and Exploited Children) et la WePROTECT Global Alliance, ainsi qu’avec des services de police, afin de renforcer nos dispositifs de sécurité. Grâce à nos milliers de professionnels dédiés à la sécurité, TikTok reste déterminé à offrir un environnement numérique sûr, adapté à l'âge et positif pour la jeunesse marocaine.
Comment TikTok garantit-il que ses politiques de protection des données soient conformes aux lois locales sur la confidentialité et la protection des données au Maroc ?
Nous avons mis en place des équipes régionales et mondiales dédiées à la conformité réglementaire, à la confidentialité et à la sécurité des utilisateurs. Notre plateforme est conçue pour s’aligner sur les cadres juridiques en constante évolution, notamment en ce qui concerne la transparence sur la collecte, le stockage et l’utilisation des données. Nous offrons également aux utilisateurs un contrôle sur leurs données grâce à des fonctionnalités qui leur permettent de gérer leurs paramètres de confidentialité, d’accéder à leurs informations et de faire des choix éclairés sur leur présence numérique.
Comment TikTok s’adapte-t-il aux spécificités culturelles et sociales du Maroc ? Y a-t-il des projets ou initiatives en cours pour encourager une utilisation positive de la plateforme au Maroc ?
TikTok célèbre la diversité culturelle et le talent local en veillant à ce que les contenus et initiatives reflètent les intérêts et les valeurs des différentes communautés à travers le monde. Nous travaillons avec des créateurs locaux, des organisations et des institutions pour développer des programmes promouvant la créativité, la culture numérique et l’impact social.
Pour mieux s’adapter aux spécificités culturelles et sociales du Maroc, TikTok collabore avec des experts locaux et des défenseurs de la sécurité en ligne afin de garantir un environnement numérique sûr et positif. Nous travaillons notamment avec Myriam Bahri, membre du MENAT Safety Advisory Council (SAC), le premier du genre dans l’industrie technologique. Par ailleurs, le CMRPI (Centre marocain de recherches polytechniques et d’innovation), l’un des principaux experts régionaux en protection de la jeunesse, nous apporte des conseils précieux pour mieux comprendre les enjeux locaux liés à la sécurité en ligne et adapter nos politiques et outils aux besoins des utilisateurs marocains.
Un exemple récent est le Sommet sur la santé mentale, qui s’est tenu à Casablanca et où TikTok a joué un rôle clé dans la promotion de discussions sur le bien-être numérique, la sécurité en ligne et la sensibilisation à la santé mentale. Cette initiative s’inscrit dans notre engagement global à encourager un usage responsable du numérique et à fournir des ressources permettant aux utilisateurs d’évoluer en ligne en toute sécurité. Nous continuons d’investir dans des campagnes éducatives, l’autonomisation des créateurs et des partenariats mettant en avant le patrimoine culturel et le bien-être des jeunes.
Selon vous, quel est l’impact de TikTok sur les jeunes Marocains et comment la plateforme mesure-t-elle son influence sur leur comportement et leur créativité ?
TikTok est devenu un espace où la jeunesse marocaine peut exprimer son talent, partager son héritage culturel et interagir avec les tendances mondiales tout en restant ancrée dans son identité locale. Une tendance croissante sur TikTok est la valorisation des traditions marocaines et du patrimoine culturel. De plus en plus de jeunes créateurs utilisent la plateforme pour mettre en avant la richesse historique du pays, ses paysages époustouflants et ses coutumes vibrantes, contribuant ainsi à faire connaître le Maroc comme une destination touristique mondiale. Cette explosion de contenus axés sur la culture et le tourisme a renforcé la fierté nationale et ouvert de nouvelles opportunités aux créateurs marocains, qui peuvent désormais toucher un public mondial en mettant en avant leur patrimoine et leurs talents.
