« Mama Box », une solution face aux défis de la maternité

La naissance d’un enfant, bien que pleine de bonheur, constitue également un moment de nombreuses incertitudes pour les nouvelles mamans. Face à des questions sur la santé de leur bébé, l’allaitement ou encore le bien-être de la maman, beaucoup se sentent perdues et manquent de soutien. Les informations disponibles sont souvent insuffisantes, ce qui peut provoquer de l’anxiété. C’est pour répondre à ces défis que des initiatives comme «Mama Box» ont vu le jour. Ce programme innovant, porté par trois pharmaciennes passionnées, se donne pour mission d’offrir aux nouvelles mamans un accompagnement complet, accessible et fiable pendant cette période déterminante de leur vie.

Un programme innovant pour soutenir les mamans

«“Mama Box” vise à combler le manque d’informations et de soutien en proposant aux mamans une box gratuite remplie de ressources pratiques et d’outils adaptés. Ce programme se distingue par son approche globale et accessible, apportant des réponses simples aux nombreuses préoccupations des nouvelles mamans», déclare au journal «Le Matin» Loubna Lamrani, pharmacienne, cofondatrice de «Mama Box». Chaque box inclut plusieurs éléments essentiels pour faciliter leur quotidien : un guide informatif, «Baby Hany», conçu par des experts, répond aux principales questions liées à la santé, l’éducation et la nutrition du bébé. «Le guide “Baby Hany” a été conçu spécifiquement pour les mamans marocaines, en prenant en compte les croyances locales et les traditions tout en fournissant des recommandations médicales validées.

Accessible et synthétique, il se distingue des sites web ou groupes Facebook en offrant une information claire, concise et fiable. Écrit dans un langage simple, sans jargon médical, il facilite la compréhension des conseils. De plus, soutenu par des professionnels de santé, il garantit la fiabilité des informations, contrairement aux conseils souvent partagés sur internet. En ce sens, le guide “Baby Hany” devient une référence locale, adaptée et fiable aux besoins des mamans marocaines», affirme la pharmacienne.



Le programme inclut, également, un assistant virtuel, «Mama Bot», qui offre des réponses instantanées aux questions des mamans. Cet assistant intelligent est disponible en plusieurs langues et apporte des informations validées et sourcées sur des sujets variés tels que la santé du bébé, l’allaitement ou l’évolution de l’enfant. En plus de ces outils d’information, «Mama Box» propose des produits sélectionnés avec soin pour le confort et le bien-être de la maman et du bébé, en suivant les dernières recommandations en matière de santé infantile. Les mamans peuvent également profiter de bons de réduction pour alléger leur budget, en accédant à des produits de qualité tout en faisant des économies. Enfin, une communauté bienveillante et interactive est mise à disposition via les réseaux sociaux, permettant aux mamans de se connecter, d’échanger des conseils et de trouver du soutien au quotidien.

Il est à noter que «Mama Box» est distribuée gratuitement dans les maternités des cliniques partenaires, ainsi que dans un certain nombre de cabinets médicaux (pédiatres, gynécologues, etc.), les centres d’allaitement et de préparation à l’accouchement, afin de toucher un large public de nouvelles mamans.

Un soutien global pour les parents

À travers ce programme, «Mama Box» aspire à offrir un véritable soutien aux nouveaux parents en leur fournissant des outils fiables et facilement accessibles. L’objectif est de leur permettre de mieux gérer leur quotidien avec bébé, en leur offrant des informations pertinentes et fiables pour prendre des décisions éclairées. En plus de cet accompagnement direct, le programme met également en place des formations pour les professionnels de santé afin de renforcer leur capacité à soutenir les parents dans leur rôle. Ainsi, «Mama Box» œuvre pour une parentalité plus sereine, informée et épanouie, en soutenant non seulement les mamans, mais aussi les professionnels qui les

accompagnent.

Questions à la cofondatrice de «Mama Box»

Loubna Lamrani : «Les jeunes mamans font face à un manque de suivi post-natal structuré, en particulier pour les aspects pratiques et le bien-être mental»

En tant que pharmacienne, quelles sont, selon vous, les principales lacunes que vous avez constatées chez les nouvelles mamans en matière d’informations sur la santé de leur bébé ?

Les nouvelles mamans se retrouvent souvent confrontées à un manque d’informations sur plusieurs aspects cruciaux de la maternité. L’allaitement, par exemple, soulève des questions sur les positions à adopter, les douleurs, la montée de lait ou encore la confusion entre le sein et la tétine. Le sommeil du bébé est également un sujet de préoccupation, notamment la différence entre un sommeil agité et paisible, ainsi que le risque de mort subite du nourrisson. La diversification alimentaire est un autre domaine qui laisse souvent les mamans perplexes, notamment sur le moment et la manière d’introduire les aliments solides, les risques d’allergènes et les quantités appropriées. Les soins courants, comme la gestion des coliques, de l’érythème fessier ou des poussées dentaires, suscitent aussi de nombreuses interrogations. De plus, la dépression post-partum ou le baby blues peut prendre les mamans de court, les laissant surprises et confuses face aux bouleversements émotionnels et hormonaux qui surviennent après l’accouchement. Enfin, les questions sur les vaccinations, le calendrier vaccinal et les effets secondaires normaux ou inquiétants viennent compléter cette liste d’inquiétudes qui touchent de nombreuses jeunes mamans.

Quelles erreurs ou idées reçues reviennent le plus souvent chez les jeunes mamans et qui pourraient être évitées avec un meilleur accompagnement ?

Les nouvelles mamans sont souvent confrontées à des idées reçues et des doutes concernant certains aspects de la santé de leur bébé. Par exemple, beaucoup pensent qu’un bébé allaité a besoin d’eau, alors que le lait maternel suffit amplement jusqu’à ses six mois. Les coliques, quant à elles, sont fréquemment attribuées à un «vent» ou au froid, alors qu’elles sont en réalité souvent liées à l’immaturité du système digestif du nourrisson. La fièvre est aussi un sujet de confusion, avec une tendance à surmédicaliser et à administrer des médicaments trop rapidement, surtout en cas de poussée dentaire. En ce qui concerne l’hygiène du cordon, certains continuent d’utiliser des produits inadaptés comme l’alcool ou le talc, alors qu’un simple nettoyage à sec ou au sérum physiologique est recommandé. Enfin, les vaccins font l’objet de nombreuses inquiétudes, alimentées par la peur des effets secondaires, souvent exagérée à cause de fausses informations circulant sur les réseaux sociaux.

Pensez-vous que les professionnels de santé (pédiatres, sages-femmes, pharmaciens) ont aujourd’hui un rôle suffisant dans l’information des jeunes mamans, ou y a-t-il un manque à combler ?

Les professionnels de santé qui accompagnent les mamans sont souvent très sollicités, mais leur disponibilité pour fournir une éducation complète aux nouvelles mamans reste limitée. Les pédiatres, bien qu’essentiels, ont souvent peu de temps à consacrer à l’accompagnement pédagogique en raison de la forte demande. Les sages-femmes, quant à elles, sont présentes en maternité, mais leur rôle se termine souvent rapidement après la sortie de la clinique, laissant les mamans sans soutien après le retour à la maison. Les pharmaciens, bien qu’accessibles et disponibles, manquent parfois des outils pédagogiques adaptés pour répondre aux questions spécifiques des jeunes mamans. Il en résulte un manque de suivi post-natal structuré, particulièrement en ce qui concerne les aspects pratiques du quotidien avec bébé et le bien-être mental de la maman.

Concrètement, comment «Mama Box» aide-t-elle à combler ce manque d’informations ? Quels sont les outils les plus utilisés par les mamans parmi ceux que vous proposez ?

Le guide «Baby Hany», un livret éducatif conçu pour les jeunes mamans, offre des conseils validés par des experts pour les aider à naviguer les premiers mois avec leur bébé. Cet outil est particulièrement apprécié pour sa fiabilité et son format pratique. «“Mama Bot”, un assistant virtuel, répond aux questions des mamans en temps réel, que ce soit sur WhatsApp ou sur le site web, en s’appuyant sur des informations validées et sourcées. Il est très sollicité, surtout pour des questions urgentes concernant la santé du bébé. La communauté “Mama Box” sur Instagram et Facebook permet aux mamans d’échanger leurs expériences et de poser leurs questions, créant ainsi un espace de soutien mutuel. Enfin, les ateliers “Mama Box”, qui réunissent régulièrement les mamans et des experts, offrent un cadre pour échanger, partager des expériences et recevoir des conseils pratiques et des recommandations personnalisées.