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Le Comité d’Organisation de la CAN 2025 a annoncé la disponibilité d’une version actualisée de l’application YALLA, spécifiquement conçue pour les ressortissants étrangers résidant ou séjournant actuellement sur le territoire marocain. Cette mise à jour permet à ces visiteurs de soumettre leur demande de FAN ID, document personnel et obligatoire pour accéder aux stades et aux fan zones lors de la compétition.
Cette démarche s’inscrit dans une volonté de simplification des formalités pour les supporters internationaux et les touristes sportifs, alors que le Maroc s’apprête à accueillir l’un des plus grands événements du football africain. Le FAN ID servira également à fluidifier les contrôles d’accès et renforcer la sécurité autour des enceintes sportives.
En complément, un service client trilingue (arabe, français, anglais) a été mis en place afin d’accompagner les usagers dans leur démarche. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce service vise à répondre aux besoins d’assistance technique et administrative des utilisateurs, notamment ceux peu familiers avec les outils numériques.
Les organisateurs invitent les ressortissants étrangers concernés à mettre à jour dès maintenant leur application YALLA via les plateformes officielles, afin d’anticiper leur enregistrement et de garantir un accès fluide aux festivités de la Coupe d’Afrique des Nations 2025.
Cette démarche s’inscrit dans une volonté de simplification des formalités pour les supporters internationaux et les touristes sportifs, alors que le Maroc s’apprête à accueillir l’un des plus grands événements du football africain. Le FAN ID servira également à fluidifier les contrôles d’accès et renforcer la sécurité autour des enceintes sportives.
En complément, un service client trilingue (arabe, français, anglais) a été mis en place afin d’accompagner les usagers dans leur démarche. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce service vise à répondre aux besoins d’assistance technique et administrative des utilisateurs, notamment ceux peu familiers avec les outils numériques.
Les organisateurs invitent les ressortissants étrangers concernés à mettre à jour dès maintenant leur application YALLA via les plateformes officielles, afin d’anticiper leur enregistrement et de garantir un accès fluide aux festivités de la Coupe d’Afrique des Nations 2025.
