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Après plusieurs mois de rénovation, le Sofitel Rabat Jardin des Roses (ex-Hilton de Rabat) ouvre ses portes. A en croire le management, pour 2010, cet hôtel doit redevenir, après 10 mois de fermeture, l'adresse incontournable de Rabat.
ÉCO PLUS : Combien a coûté la restructuration de l'ex-Hilton de Rabat ?
Marc Thépot : Les actions de la société Emirotel propriétaire de l'ex-Hilton de Rabat ont été acquises en Juillet 2007 par Risma avec l'objectif d'en faire l'adresse de référence pour Sofitel au Maroc et en Afrique en général. Jusqu'à fin 2008 cet hôtel est resté managé par Hilton, même si depuis son acquisition tout un travail de préparation a été opéré. Cette préparation a concerné bien sûr le programme de rénovation mais également - et c'est le plus important - la politique de ressources humaines et de formation mise en place avec Sofitel pour réussir le challenge de cette ouverture. Depuis Janvier 2009, près de 300 millions de dirhams de rénovations ont été lancés par Risma - société propriétaire en relation avec les équipes Accor et Sofitel en particulier. C'est donc une opération unique et emblématique pour Risma et Accor qui confirme leur engagement déterminé au Maroc au service de la politique touristique du pays.
Quelles prévisions pour cet hôtel 5* pour 2010 ?
Nous voulons faire de cette unité une référence pour Sofitel au Maroc tant au niveau des performances économiques qu'au niveau du positionnement et du service rendu.Pour 2010, cet hôtel doit redevenir, après 10 mois de fermeture, l'adresse incontournable de Rabat. Il est important que les partenaires de Risma constatent le bien fondé de cet investissement prestigieux. Déjà les premiers échos sont encourageants. Nous devons très rapidement atteindre les 60% d'occupation avec un chiffre d'affaires proche des 200 millions de dirhams. Cet hôtel va devenir le porte drapeau de Sofitel dans ce pays et constituera la première adresse au Maroc conforme à la stratégie de repositionnement annoncée par la marque depuis 2 ans.
Quelle est la stratégie du groupe pour la marque Sofitel au Maroc ?
La stratégie de Sofitel vise à rehausser le niveau d'exigence de cette marque, tant en terme de service qu'en terme de qualité de prestations. Sofitel cherche à renforcer sa cohérence et son positionnement " luxe ". Le Sofitel Rabat Jardin des Roses en est l'une des meilleures illustrations à une époque où le Maroc cherche à se poser comme une destination attractive et positionnée dans tous les registres de ce secteur, en particulier sur le segment luxe... avec tous les atouts que confèrent les aptitudes des marocains aux métiers de l'accueil et du service et l'extrême diversité de l'offre touristique de ce pays.
Pour le groupe Accor à l'international, c'est le segment économiquequi sauve la mise en ces temps de crise, est ce le cas au Maroc ?
Le segment économique se comporte effectivement très bien au Maroc, comme dans beaucoup de pays. Il participe très positivement aux résultats de Risma. En 2009, ne l'oublions pas, les investissements réalisés pour Sofitel -et à Rabat en particulier- permettent de doter Risma d'unités dont le potentiel de développement et de création de richesse, à terme, est avéré. Mais comme tout investissement, il commence par coûter avant de rapporter. Pendant ces périodes de montée en régime, les hôtels économiques et plus généralement les hôtels à maturité, sont justement là pour apporter une contribution positive aux résultats.
ÉCO PLUS : Combien a coûté la restructuration de l'ex-Hilton de Rabat ?
Marc Thépot : Les actions de la société Emirotel propriétaire de l'ex-Hilton de Rabat ont été acquises en Juillet 2007 par Risma avec l'objectif d'en faire l'adresse de référence pour Sofitel au Maroc et en Afrique en général. Jusqu'à fin 2008 cet hôtel est resté managé par Hilton, même si depuis son acquisition tout un travail de préparation a été opéré. Cette préparation a concerné bien sûr le programme de rénovation mais également - et c'est le plus important - la politique de ressources humaines et de formation mise en place avec Sofitel pour réussir le challenge de cette ouverture. Depuis Janvier 2009, près de 300 millions de dirhams de rénovations ont été lancés par Risma - société propriétaire en relation avec les équipes Accor et Sofitel en particulier. C'est donc une opération unique et emblématique pour Risma et Accor qui confirme leur engagement déterminé au Maroc au service de la politique touristique du pays.
Quelles prévisions pour cet hôtel 5* pour 2010 ?
Nous voulons faire de cette unité une référence pour Sofitel au Maroc tant au niveau des performances économiques qu'au niveau du positionnement et du service rendu.Pour 2010, cet hôtel doit redevenir, après 10 mois de fermeture, l'adresse incontournable de Rabat. Il est important que les partenaires de Risma constatent le bien fondé de cet investissement prestigieux. Déjà les premiers échos sont encourageants. Nous devons très rapidement atteindre les 60% d'occupation avec un chiffre d'affaires proche des 200 millions de dirhams. Cet hôtel va devenir le porte drapeau de Sofitel dans ce pays et constituera la première adresse au Maroc conforme à la stratégie de repositionnement annoncée par la marque depuis 2 ans.
Quelle est la stratégie du groupe pour la marque Sofitel au Maroc ?
La stratégie de Sofitel vise à rehausser le niveau d'exigence de cette marque, tant en terme de service qu'en terme de qualité de prestations. Sofitel cherche à renforcer sa cohérence et son positionnement " luxe ". Le Sofitel Rabat Jardin des Roses en est l'une des meilleures illustrations à une époque où le Maroc cherche à se poser comme une destination attractive et positionnée dans tous les registres de ce secteur, en particulier sur le segment luxe... avec tous les atouts que confèrent les aptitudes des marocains aux métiers de l'accueil et du service et l'extrême diversité de l'offre touristique de ce pays.
Pour le groupe Accor à l'international, c'est le segment économiquequi sauve la mise en ces temps de crise, est ce le cas au Maroc ?
Le segment économique se comporte effectivement très bien au Maroc, comme dans beaucoup de pays. Il participe très positivement aux résultats de Risma. En 2009, ne l'oublions pas, les investissements réalisés pour Sofitel -et à Rabat en particulier- permettent de doter Risma d'unités dont le potentiel de développement et de création de richesse, à terme, est avéré. Mais comme tout investissement, il commence par coûter avant de rapporter. Pendant ces périodes de montée en régime, les hôtels économiques et plus généralement les hôtels à maturité, sont justement là pour apporter une contribution positive aux résultats.
