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L’entreprise marocaine est aujourd’hui de plus en plus consciente du fait qu’elle s’appuie sur deux piliers ; Le client et l’employé. Il s’agit de rendre le client satisfait et heureux mais également de fournir le même effort vis-à-vis de l’employé. C’est la mission des chief happiness officier dont le rôle consiste principalement à diagnostiquer les différents soucis et difficultés des salariés au travail par rapport à des thématiques diverses. Le point avec Leïla Naïm, professeur chercheur en communication et comportement, coach consultante senior.
Bien-être au travail : La force des managers du bonheur
L’entreprise marocaine est aujourd’hui de plus en plus consciente du fait qu’elle s’appuie sur deux piliers ; Le client et l’employé. Il s’agit de rendre le client satisfait et heureux mais également de fournir le même effort vis-à-vis de l’employé. C’est la mission des chief happiness officier dont le rôle consiste principalement à diagnostiquer les différents soucis et difficultés des salariés au travail par rapport à des thématiques diverses. Le point avec Leïla Naïm, professeur chercheur en communication et comportement, coach consultante senior.
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17 Mai 2017
À 18:36
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17 Mai 2017
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