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Intégrées à la réforme du classement hôtelier, les Visites Mystères contrôlent la qualité réelle des services touristiques. Elles démarrent bientôt dans les hôtels de luxe, clubs, résidences touristiques, maisons d’hôtes, riads et kasbahs classés. Menées à l’insu des établissements, ces évaluations se font lors du classement initial ou du reclassement.
Tourisme : Des clients mystères pour tester la qualité des hôtels au Maroc
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09 Juillet 2025
À 19:25
