Un partenariat structurant pour le marché marocain
Atlas Voyages devient ainsi le partenaire GSA (General Sales Agent) exclusif de Travelplan au Maroc, avec pour mission de distribuer les produits de la marque, ainsi que ceux des futures enseignes du Groupe, auprès de l’ensemble des agences de voyages du Royaume. Le programme a d’ores et déjà été lancé en mai 2025, avec un premier accueil de touristes espagnols.Pour Othmane Cherif Alami, président de la holding Investour (Groupe Atlas Voyages), ce partenariat va au-delà de la simple distribution : il s’inscrit dans une vision stratégique à long terme, avec en ligne de mire la Coupe du monde 2030, organisée conjointement par le Maroc et l’Espagne. Objectifs : attirer davantage de touristes espagnols vers le Royaume et faciliter les voyages des Marocains vers l’Espagne, les Caraïbes et l’Amérique latine, où Travelplan est solidement implanté.
Une ambition, également, partagée par le puissant partenaire espagnol.
«Pour notre président, le Maroc est un marché stratégique. Nous voulons y construire une relation durable et y implanter progressivement nos marques», affirme Eduard Bogatyr, directeur du développement international EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) chez Ávoris.«Ce que nous lançons aujourd’hui n’est qu’un début : une base solide pour une collaboration appelée à grandir et à se renforcer», ajoute-t-il.
Travelplan : un géant du tour-operating espagnol
Créé en 1986, Travelplan est aujourd’hui le voyagiste numéro un en Espagne, leader sur les destinations des îles Baléares, Canaries, Caraïbes et de plusieurs pays européens. Sa force réside dans une offre diversifiée (packages, circuits, hôtels), mais aussi dans une intégration stratégique avec la compagnie aérienne du Groupe, Iberojet, basée principalement à Madrid.Avec une flotte composée de six long-courriers et un moyen-courrier, renforcée par un Airbus A330-900Neo, Iberojet dessert les grandes destinations touristiques depuis Madrid, Barcelone et Lisbonne, permettant à Travelplan d’offrir des tarifs compétitifs et une logistique optimisée. «Iberojet est l’un de nos atouts majeurs. Chaque année, nous ouvrons de nouvelles routes. Nos points forts sont notamment les vols vers les Caraïbes : Cancún deux fois par semaine toute l’année, jusqu’à sept vols par semaine en été, Punta Cana selon le même modèle, Costa Rica, Cuba (en partenariat avec Air Europa), ainsi que Bangkok et Maurice», précise Eduard Bogatyr.
Un programme ambitieux pour les agences marocaines
Atlas Voyages ambitionne de fédérer une centaine d’agences de voyages marocaines autour de ce programme d’ici deux ans. «Notre réseau compte actuellement 10 agences. Il atteindra près de 100 agences d’ici deux à trois ans, renforçant notre présence et notre proximité sur le territoire», souligne Aziz Cherif Alami, directeur général d’Atlas Voyages.Grâce au relais assuré par cette entreprise familiale marocaine, les agences bénéficieront d’un accès exclusif à l’extranet de Travelplan et à ses offres compétitives, tout en se concentrant sur la relation client. Le partenariat propose initialement cinq destinations avec des «prix et un service imbattables», un nombre qui devrait évoluer pour atteindre une trentaine de destinations d’ici trois ans.
L’offre pourrait, par la même occasion, s’enrichir de connexions avec les compagnies aériennes opérant depuis le Maroc, Travelplan se disant prêt à nouer des partenariats et à mettre en place, si besoin, des allotements avec ces transporteurs.
«Notre principale force réside dans les Caraïbes, premières destinations proposées dans le cadre du partenariat. Mais nous développerons aussi l’offre vers l’Espagne et d’autres marchés. Nous détenons également une licence Disney et gérons notre propre centrale hôtelière, avec plus de 25.000 hôtels contractés à travers le monde», conclut M. Bogatyr.
Une intégration technologique stratégique
S’appuyant sur son pôle technologique interne, développé par une équipe d’ingénieurs marocains, Atlas Voyages prévoit l’intégration des systèmes de réservation Travelplan à sa propre plateforme. Cette évolution permettra aux agences affiliées de réserver directement des packages, circuits ou hôtels en quelques clics, simplifiant ainsi la commercialisation des voyages vers la trentaine de destinations ciblée à terme.Entretien avec le directeur général d’Atlas Voyages
Aziz Cherif Alami : «Nous voulons redonner du pouvoir d’achat au voyageur marocain, tout en faisant du Maroc une destination phare pour Travelplan»
Le Matin : Ce partenariat entre Atlas Voyages et Travelplan Spain marque une nouvelle étape dans la coopération touristique entre le Maroc et l’Espagne. Mais au-delà des avantages évidents pour les agences locales et les voyageurs marocains, comment cette alliance contribuera-t-elle concrètement à renforcer l’attractivité de la destination Maroc et à dynamiser les flux touristiques entrants ?
Aziz Cherif Alami : En réalité, la rencontre d’aujourd’hui est consacrée à l’annonce de notre collaboration sur ce que l’on appelle l’outgoing, c’est-à-dire les Marocains souhaitant voyager à l’étranger. Mais il est important de rappeler que notre partenariat avec Travelplan, marque du Groupe Ávoris Corporación Empresarial, a débuté dans le sens inverse, avec l’accueil de touristes espagnols et portugais au Maroc.
Depuis le 1er mai 2025, nous avons déjà lancé les premiers circuits au Maroc : Marrakech, combinés Marrakech-désert, côte atlantique... Travelplan affiche une ambition claire : multiplier par dix les arrivées de touristes espagnols sur la destination Maroc à moyen terme. Pour eux, le Royaume est une destination d’avenir, stratégique dans leur développement international.
Mais cette alliance n’est pas unilatérale: elle nous permet aussi de relancer une offre outgoing forte, pour que les Marocains puissent de nouveau voyager à des prix compétitifs. C’est une manière de redonner du pouvoir d’achat aux voyageurs, après une période marquée par la flambée post-Covid.
Vous avez parlé de multiplier par dix les arrivées sur trois ans. C’est très ambitieux...
Oui, mais cet objectif est réaliste, au vu de la puissance de notre partenaire. Ávoris Corporación Empresarial, c’est plus de 6 milliards d’euros de volume d’affaires, une compagnie aérienne intégrée, Iberojet, plus de 3.000 agences de voyages partenaires et une chaîne hôtelière internationale, Barceló Hotel Group.
C’est aussi un Groupe qui investit directement au Maroc, notamment dans des infrastructures hôtelières, ce qui témoigne de son engagement à long terme. Ils considèrent le Maroc comme un marché stratégique et souhaitent croître avec nous sur les cinq prochaines années. Cette dynamique s’inscrit également dans une volonté politique et culturelle de rapprochement entre les deux pays, renforcée par la perspective de la Coupe du Monde 2030.
Atlas Voyages devient donc l’intermédiaire exclusif entre Travelplan et les agences marocaines...
Disons plutôt que nous jouons un rôle de facilitateur. Oui, nous sommes le partenaire exclusif de Travelplan au Maroc, mais notre objectif n’est pas de dominer le marché. Au contraire, nous collaborons avec les agences marocaines. Ce partenariat permettra de fluidifier la relation entre un grand groupe international et les acteurs locaux.
Toutes les agences marocaines pourront accéder aux produits Travelplan: circuits, packages, vols... et ce à des conditions avantageuses, grâce à notre plateforme technologique et notre rôle d’interface.
Mais cette intermédiation implique des commissions. Y aura-t-il un impact sur les prix ?
Aucun. Ce partenariat repose sur un système de commissions, sans marges supplémentaires. Les tarifs resteront identiques pour les agences et les voyageurs. Notre commission est minime et couvre essentiellement le service après-vente que nous assurons aux agences partenaires.
Aujourd’hui, nombre d’agences marocaines sont concentrées sur des segments précis – voyages religieux, MICE, billetterie corporate ou tourisme réceptif. Ce partenariat leur offre une nouvelle corde à leur arc : une offre outgoing compétitive, clé en main, leur permettant de répondre à la demande croissante des voyageurs marocains.
Comment se porte actuellement le secteur des agences de voyages ?
Soyons honnêtes : le secteur sort d’une des plus grandes crises de son histoire. Deux ans et demi de fermeture ont laissé des traces. Mais le rebond a été spectaculaire. Grâce aux efforts conjoints du gouvernement, du ministère et du soft power marocain, nous avons connu une reprise exceptionnelle des arrivées touristiques depuis 2023.
Les projets structurants en cours – nouveau terminal de Casablanca, extension de Royal Air Maroc, ligne TGV jusqu’à Marrakech – vont transformer la connectivité du pays. Nous vivons ce que beaucoup qualifient d’«année zéro du tourisme marocain» : tout reste à construire, et les agences sont au cœur de cette dynamique.
Comment les agences peuvent-elles profiter de cette dynamique ?
Les agences marocaines sont déjà à la pointe. Nombre d’entre elles disposent d’outils technologiques performants permettant de réserver vols, hôtels et packages en temps réel. Notre ambition avec Travelplan est de leur donner accès à un portefeuille encore plus vaste de destinations, notamment en Europe et aux Caraïbes, tout en renforçant la compétitivité des prix.
Et les voyagistes informels présents sur les réseaux sociaux ? Concurrence déloyale ?
Je ne parlerai pas de concurrence déloyale, mais d’un risque pour les consommateurs. Les agences de voyages sont encadrées par la loi et soumises à des réglementations strictes. Les voyageurs doivent être vigilants : des pseudo-agences peuvent disparaître du jour au lendemain avec l’argent des clients. Recourir à une agence agréée, c’est s’assurer de garanties en matière de sécurité et de sérieux.
