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A l’occasion d’un workshop organisé le 8 avril 2025 à Casablanca, inwi a présenté sa vision de l’évolution des usages des télécoms au Maroc. Animée par Hind Khouy, directrice marketing B2C, cette rencontre a permis de dresser un état des lieux du secteur et de souligner l’engagement de l'opérateur dans la transformation digitale du pays.
Depuis l’introduction du GSM au milieu des années 90, le Maroc a connu une transformation spectaculaire de son paysage télécom. En moins de trois décennies, le pays est passé d’une couverture limitée et d’un usage essentiellement vocal à une société hyperconnectée, où le mobile et l’internet sont devenus des outils centraux de la vie quotidienne.
Le lancement de nouveaux opérateurs, comme inwi en 2010, a contribué à stimuler la concurrence et à faire baisser les prix, rendant la téléphonie mobile accessible à une majorité de la population. En 2024, le Maroc compte 58,3 millions de lignes mobiles, avec un taux de pénétration de 158%. Cette dynamique s’est accompagnée d’une montée en puissance de l’internet mobile, qui atteint désormais 37,4 millions d’utilisateurs.
Le parc d’internet fixe, bien qu’en croissance plus modérée, dépasse les 2,8 millions d’abonnés, soutenu par des initiatives visant à étendre l’accès au haut débit dans les foyers. En parallèle, 30% des ménages disposent d’une connexion wifi filaire, reflet d’un internet domestique de plus en plus ancré dans le quotidien marocain.
L’opérateur s’est ainsi distingué avec plusieurs offres inédites : premier pass WhatsApp illimité, forfaits 100% digitaux, recharges pour réseaux sociaux sans limite, ou encore la box 4G idar qui a permis à de nombreux foyers d’accéder à Internet sans infrastructure filaire. Avec l’ADSL dès 149 DH, le Wifi prépayé ou la fibre optique, inwi consolide sa position de facilitateur de la connectivité pour tous.
Au-delà des infrastructures, l’opérateur développe une palette de services à valeur ajoutée, allant du streaming au gaming en passant par l’edtech, tout en intégrant des solutions cloud souveraines et des outils de cybersécurité adaptés aux nouveaux enjeux.
Ces avancées sont complétées par l’intégration progressive de l’intelligence artificielle dans les services télécoms, visant à enrichir l’expérience client et développer de nouveaux services à forte valeur ajoutée. Par ailleurs, l’ouverture des API devrait stimuler l’innovation locale en donnant aux startups les moyens d’interagir avec les plateformes télécoms.
L’évolution des télécoms au Maroc ne relève plus d’un simple progrès technologique : elle incarne une transformation profonde des usages, des attentes et des ambitions nationales. À la croisée de ces mutations, inwi s’affirme comme un acteur moteur, anticipant les besoins d’un pays en quête de connectivité universelle, de services intelligents et de souveraineté numérique.
Depuis l’introduction du GSM au milieu des années 90, le Maroc a connu une transformation spectaculaire de son paysage télécom. En moins de trois décennies, le pays est passé d’une couverture limitée et d’un usage essentiellement vocal à une société hyperconnectée, où le mobile et l’internet sont devenus des outils centraux de la vie quotidienne.
Le lancement de nouveaux opérateurs, comme inwi en 2010, a contribué à stimuler la concurrence et à faire baisser les prix, rendant la téléphonie mobile accessible à une majorité de la population. En 2024, le Maroc compte 58,3 millions de lignes mobiles, avec un taux de pénétration de 158%. Cette dynamique s’est accompagnée d’une montée en puissance de l’internet mobile, qui atteint désormais 37,4 millions d’utilisateurs.
Le parc d’internet fixe, bien qu’en croissance plus modérée, dépasse les 2,8 millions d’abonnés, soutenu par des initiatives visant à étendre l’accès au haut débit dans les foyers. En parallèle, 30% des ménages disposent d’une connexion wifi filaire, reflet d’un internet domestique de plus en plus ancré dans le quotidien marocain.
inwi au cœur de la révolution digitale du quotidien
Face à cette évolution rapide des usages numériques, inwi a multiplié les initiatives pour faciliter l’accès à la connectivité, répondre à la diversité des besoins et accompagner la transformation digitale du pays. Sa stratégie repose sur un triptyque clair : innovation, accessibilité et proximité.L’opérateur s’est ainsi distingué avec plusieurs offres inédites : premier pass WhatsApp illimité, forfaits 100% digitaux, recharges pour réseaux sociaux sans limite, ou encore la box 4G idar qui a permis à de nombreux foyers d’accéder à Internet sans infrastructure filaire. Avec l’ADSL dès 149 DH, le Wifi prépayé ou la fibre optique, inwi consolide sa position de facilitateur de la connectivité pour tous.
Au-delà des infrastructures, l’opérateur développe une palette de services à valeur ajoutée, allant du streaming au gaming en passant par l’edtech, tout en intégrant des solutions cloud souveraines et des outils de cybersécurité adaptés aux nouveaux enjeux.
5G, IA, Coupe du Monde 2030 : le futur des télécoms en ligne de mire
À l’horizon du Mondial 2030, le Maroc entre dans une nouvelle phase de sa révolution numérique. Le déploiement imminent de la 5G annonce un bond en avant technologique majeur, ouvrant la voie à des usages plus intensifs, plus rapides et plus intelligents. Et pour répondre à la demande croissante de très haut débit, la généralisation de la fibre optique est en cours. La récente alliance stratégique avec Maroc Telecom sur ces deux technologies va permettre de renforcer la connectivité nationale et à positionner le Maroc comme un leader en Afrique.Ces avancées sont complétées par l’intégration progressive de l’intelligence artificielle dans les services télécoms, visant à enrichir l’expérience client et développer de nouveaux services à forte valeur ajoutée. Par ailleurs, l’ouverture des API devrait stimuler l’innovation locale en donnant aux startups les moyens d’interagir avec les plateformes télécoms.
L’évolution des télécoms au Maroc ne relève plus d’un simple progrès technologique : elle incarne une transformation profonde des usages, des attentes et des ambitions nationales. À la croisée de ces mutations, inwi s’affirme comme un acteur moteur, anticipant les besoins d’un pays en quête de connectivité universelle, de services intelligents et de souveraineté numérique.
