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Trois établissements du Groupe Accord ont été primés cette année par Tripadvisor en recevant le prestigieux Tripadvisor Travellers’ Choice 2020. Il s’agit de Fairmont Marrakech Royal Palm, Sofitel Rabat Jardin des Roses et Novotel Mohammedia. Le prix octroyé à ces établissements est basé sur des millions d’avis et d’opinions de voyageurs du monde entier, récompensant les meilleurs services, la qualité et la satisfaction de la clientèle, des hôtels et des hébergements. En d’autres termes, sur la base d'une année complète d'évaluation par Tripadvisor, les lauréats des Travellers’ Choice sont connus pour recevoir régulièrement de très bons commentaires de la part des voyageurs, des restaurateurs et des hôteliers, ce qui les place parmi les 10% des adresses les plus importantes au monde.
« Les lauréats des Travelers' Choice Awards 2020 doivent être fiers de cette reconnaissance distinguée », a déclaré à cette occasion Kanika Soni, directrice commerciale de Tripadvisor. En effet, a-t-elle ajouté, « bien que l'année a été difficile en matière de voyage et d'hospitalité, nous avons souhaité célébrer les réalisations de nos partenaires. « Les lauréats sont très appréciés pour leur service et leur qualité exceptionnels. Non seulement ils sont méritants, mais ils sont aussi une grande source d'inspiration pour les voyageurs », Kanika Soni.
Dans le détail de cette distinction, Fairmont Royal Palm Marrakech a été primé en raison de son expérience exclusive. Ouvert depuis 2013, au cœur d’une oliveraie centenaire sur une terre ocre dominée par les sommets enneigés de l’Atlas et à 12 km de l’effervescente médina de Marrakech, l’établissement invite à la rencontre de l’authenticité de la culture locale dans un cadre exceptionnel conçu pour mieux se retrouver et se ressourcer en énergie.
Également récompensé, le Sofitel Rabat Jardin des Roses s’est vu distingué pour son établissement, ainsi que son spa de 1.800m² et ses deux restaurants : le Golden Fish, qui convie ses clients à un véritable voyage culinaire au cœur des saveurs de l’océan, et Al Warda, un haut lieu de la gastronomie marocaine qui mêle savoir-faire à la française et ingrédients locaux. Les Tripadvisor Travellers’ Choice 2020 ont notamment reconnu l’excellence de l’hôtel en matière d’hospitalité, de service et de bien-être.
Concernant Novotel Mohammedia, l’établissement a séduit une clientèle large et diversifiée, grâce à ses 114 chambres modernes et spacieuses, parmi lesquelles 9 suites avec une vue époustouflante sur la baie de Mohammedia. L’hôtel a été récompensé pour le bien-être et le confort qu’il offre à sa clientèle avec, entre autres, son centre fitness, sa piscine, sa terrasse et son espace bien-être pour les activités de loisirs, mais aussi ses équipements et salles de conférence et de séminaire pour sa clientèle d’affaires.
