Une défaillance technique chez Cloudflare a semé le trouble, ce mardi 18 novembre 2025, chez une bonne partie du Web mondial. Des millions d’internautes ont vu leur accès bloqué ou ralenti sur des services aussi variés que Canva, le réseau social X (anciennement Twitter) ou encore ChatGPT.
Acteur clé de l’infrastructure Internet, Cloudflare joue un rôle stratégique dans la fluidité et la sécurité des connexions. Son réseau distribué mondialement agit comme un bouclier face aux cyberattaques et comme un accélérateur pour les sites web et les applications. Lorsqu’un tel maillon se grippe, les répercussions se font immédiatement sentir.
C’est justement ce qui s’est produit ce mardi matin. L’entreprise a détecté à 12h20 un pic de trafic inhabituel à destination de l’un de ses services. Cette anomalie a engendré une série d’erreurs dans la transmission du trafic sur le réseau.
Les utilisateurs n’ont pas tardé à signaler les perturbations : le site Downdetector a enregistré jusqu’à 5.000 signalements de pannes pour les utilisateurs du réseau social X, du jeu vidéo "League of Legends" ou encore de certains services de Google et d'OpenAI, créateur de ChatGPT.
Dans un communiqué transmis par courriel, Cloudflare a reconnu l’incident : « Nous avons constaté un pic de trafic inhabituel vers l’un de nos services à partir de 12h20 (GMT+1). Cela a provoqué des erreurs dans le trafic passant par notre réseau. Nous sommes tous mobilisés pour que tout le trafic soit servi sans erreur », a déclaré l’entreprise.
L'entreprise a pu maîtriser la situation vers 15h30 (GMT+1), limitant l’impact de la panne. Aucun vol de données ou attaque malveillante n’a été mentionné à ce stade.
Si le problème a pu être résolu après quelques heures, il soulève une fois de plus la question de la centralisation des services numériques : quand un acteur technique comme Cloudflare vacille, c’est tout un pan de l’écosystème numérique mondial qui chancelle.
Acteur clé de l’infrastructure Internet, Cloudflare joue un rôle stratégique dans la fluidité et la sécurité des connexions. Son réseau distribué mondialement agit comme un bouclier face aux cyberattaques et comme un accélérateur pour les sites web et les applications. Lorsqu’un tel maillon se grippe, les répercussions se font immédiatement sentir.
C’est justement ce qui s’est produit ce mardi matin. L’entreprise a détecté à 12h20 un pic de trafic inhabituel à destination de l’un de ses services. Cette anomalie a engendré une série d’erreurs dans la transmission du trafic sur le réseau.
Les utilisateurs n’ont pas tardé à signaler les perturbations : le site Downdetector a enregistré jusqu’à 5.000 signalements de pannes pour les utilisateurs du réseau social X, du jeu vidéo "League of Legends" ou encore de certains services de Google et d'OpenAI, créateur de ChatGPT.
Dans un communiqué transmis par courriel, Cloudflare a reconnu l’incident : « Nous avons constaté un pic de trafic inhabituel vers l’un de nos services à partir de 12h20 (GMT+1). Cela a provoqué des erreurs dans le trafic passant par notre réseau. Nous sommes tous mobilisés pour que tout le trafic soit servi sans erreur », a déclaré l’entreprise.
L'entreprise a pu maîtriser la situation vers 15h30 (GMT+1), limitant l’impact de la panne. Aucun vol de données ou attaque malveillante n’a été mentionné à ce stade.
Si le problème a pu être résolu après quelques heures, il soulève une fois de plus la question de la centralisation des services numériques : quand un acteur technique comme Cloudflare vacille, c’est tout un pan de l’écosystème numérique mondial qui chancelle.
