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«La transformation digitale de la fonction RH est devenue une véritable priorité pour les entreprises marocaines et filiales de multinationales. En effet, il y a plusieurs avantages liés à la digitalisation de la fonction RH, principalement la mise en place d’une fonction RH efficace et efficiente basée, entre autres, sur le business partnering, la réduction des activités transactionnelles, l’automatisation des process, et l’accès à l’information en temps réel. La digitalisation de la fonction RH ne concerne pas uniquement la mise en place d’un système d’information. C’est d’abord un changement de mindset et de pratiques managériales. Il s’agit d’une vraie transformation organisationnelle et culturelle. Comme tout changement, on peut assister à des résistances internes à la culture digitale de la part des collaborateurs et des équipes RH. Pour y faire face, il est extrêmement important d’avoir une vision claire au niveau du top management, un vrai sponsoring et une feuille de route Smart (Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste et Temporellement définie). Concrètement, le plan de conduite du changement en entreprise, piloté par des équipes transverses, doit prévoir des sessions d’information et de formation des utilisateurs, l’implication du middle management en tant qu’ambassadeurs, et la mise en place d’un système de suivi et de contrôle des indicateurs de performance. Il est donc fortement recommandé de demander aux équipes leurs feedbacks afin d’obtenir leur engagement et leur adhésion. Notons que la transformation digitale de la fonction RH, quand elle est réussie, permet de gagner en efficacité opérationnelle, favorise l’engagement des équipes, et renforce la marque employeur en interne et en externe. Elle permet également de mettre en place une culture de la transversalité et de la collaboration, tout en garantissant une expérience “salarié” optimale.»
Voir aussi: Ressources humaines : la tendance africaine est à la digitalisation
