Fintech : La bancassurance digitale à l’ère de l’IA en débat à Casablanca
Le Forum «La bancassurance digitale à l’ère de l’IA» a mis en lumière l’ampleur de cette rupture technologique et son impact sur les modèles économiques. Entre explosion des requêtes d’IA, adoption massive des chatbots et exigence croissante d’immédiateté, les acteurs de la banque et de l’assurance sont désormais contraints de repenser leurs parcours, leurs services et leur relation client pour rester compétitifs dans un écosystème en pleine reconfiguration.
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