Menu
Search
Jeudi 26 Février 2026
S'abonner
close
Jeudi 26 Février 2026
Menu
Search

Du rêve à la réservation : comment TikTok et l’IA compressent nos décisions de voyage

Pourquoi décidons-nous plus vite de voyager ? Une étude conjointe d’Ipsos et TikTok sur l’avenir de la prise de décision en matière de voyage explique comment nos choix sont de plus en plus guidés par la simulation mentale, la preuve sociale et des algorithmes capables de détecter nos envies en temps réel.

No Image
Oubliez les semaines passées à comparer des dizaines d’onglets sur votre navigateur ou à feuilleter des catalogues. Une révolution silencieuse redéfinit notre manière de choisir nos destinations. Selon une étude menée par Ipsos et TikTok auprès de 2.216 voyageurs aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, au Royaume‑Uni et aux États‑Unis, le passage de la curiosité à la décision n’obéit plus à un long tunnel linéaire, mais à une dynamique beaucoup plus rapide et fluide.



Il ne s’agit pas forcément de réserver en quelques secondes. Mais les chiffres sont révélateurs : 35% des utilisateurs déclarent agir immédiatement après avoir vu un contenu de voyage sur TikTok, et 80% passent à l’action dans la semaine. Le temps de maturation s’est considérablement raccourci.

La fin du tunnel de vente et l’avènement du cycle «5D»

Pendant des décennies, le secteur du tourisme a fonctionné sur un modèle linéaire : rêver, planifier, comparer, réserver. Ce schéma est aujourd’hui remplacé par une boucle continue que le rapport qualifie de cycle des «5D» : Discover (Découvrir), Desire (Désirer), Decide (Décider), Depart (Partir) et Document (Partager). Selon l’étude, 42% des voyageurs utilisent les plateformes numériques pour trouver l’inspiration et 37% les utilisent pour finaliser leurs itinéraires.

Autrement dit, l’inspiration et la planification se déroulent désormais dans le même flux digital. Les recherches transactionnelles comme «réserver maintenant» ou «offres de vols» ont bondi de 142% en un an, signe que l’intention se rapproche de l’acte. Cependant, il serait excessif de considérer que les plateformes sociales remplacent entièrement les sites de réservation. Elles jouent plutôt un rôle d’activation décisif : c’est là que l’envie se cristallise, que l’incertitude diminue et que l’idée devient projet concret. La boucle se referme après le retour : 61% des voyageurs partagent leurs souvenirs dans le mois suivant leur voyage. Chaque récit nourrit ainsi la découverte du prochain voyageur. Le parcours n’est plus une ligne droite, mais un flux continu.

Les créateurs, nouveaux architectes de nos itinéraires

Dans ce nouvel écosystème, les créateurs de contenu ne sont plus de simples influenceurs. Ils agissent comme des «architectes d’itinéraires». En montrant un séjour à la première personne, du café du matin à la vue depuis la chambre, ils permettent au cerveau de «répéter» mentalement l’expérience avant même l’achat. Cette «simulation mentale» réduit l’incertitude et renforce la confiance émotionnelle. Résultat :

• 58% des utilisateurs découvrent de nouvelles destinations via des créateurs.

• 52% affirment qu’un créateur a inspiré leur dernier voyage.

• 33% vont jusqu’à leur envoyer un message privé pour demander conseil.

• 54% ont déjà sauvegardé ou ajouté un séjour à leur liste d’envies après avoir vu une vidéo.

Le contenu visuel devient ainsi un raccourci décisionnel. On ne compare plus seulement des prix, on valide une émotion.

L’intelligence artificielle, copilote invisible de nos décisions

Si les créateurs allument l’étincelle, l’intelligence artificielle (IA) transforme l’essai. Elle agit comme un système d’exploitation capable de détecter en temps réel les signaux d’intérêt (recherches répétées, sauvegardes, interactions...) pour proposer la bonne offre au bon moment.

Selon l’étude, les recherches liées à la planification assistée par l’IA ont progressé de 77% sur un an. Les voyageurs utilisent de plus en plus des outils prédictifs, des générateurs d’itinéraires et des comparateurs intelligents pour réduire la charge mentale. Pour les entreprises, l’automatisation change la donne. Le groupe hôtelier Accor a, par exemple, enregistré une baisse de 46% de son coût d’acquisition et multiplié ses réservations par 1,8 grâce à des publicités dynamiques pilotées par l’IA. Loin d’être un gadget, l’IA devient un accélérateur de conversion.

Des destinations rendues virales en quelques jours

Cette accélération ne transforme pas seulement le processus d’achat, elle redessine la carte touristique mondiale. Des destinations peuvent devenir incontournables en quelques semaines. Ksamil, en Albanie, a vu son affluence multipliée par près de cinq après une vague de vidéos virales. De même, une campagne créative largement relayée pour l’Islande a généré une hausse de 24% des recherches de vols en quelques semaines. Quant aux motivations, elles varient selon les régions. Aux Émirats arabes unis, 44% des voyageurs découvrent leurs destinations via les plateformes sociales, souvent motivés par le luxe, le shopping et l’expérience premium. En Turquie, 71% des visiteurs citent la relaxation et le bien‑être comme principales motivations, tandis qu’en Arabie saoudite, 45% planifient leurs séjours pour vivre des expériences culturelles ou religieuses spécifiques. Ainsi, le numérique ne crée pas seulement de nouvelles envies : il amplifie des aspirations existantes et accélère leur concrétisation. Cette transformation, résume le rapport, tient à une évolution psychologique : nous faisons davantage confiance aux expériences vécues qu’aux promesses publicitaires, et nous privilégions les décisions émotionnellement évidentes aux recherches interminables. À ce titre, le futur du voyage ne se joue plus uniquement dans les comparateurs de prix, mais dans ces instants où l’inspiration, la validation sociale et la technologie se rencontrent. Là où un simple «peut‑être un jour» peut se transformer, en quelques scrolls, en «je pars bientôt».

Les quatre visages du voyageur moderne

Le tourisme de nos jours ne classe plus les individus uniquement par âge ou par revenu. Le rapport d’Ipsos et TikTok propose une lecture comportementale : les voyageurs évoluent entre différents «moments» selon le contexte, le budget et l’objectif du séjour. Sur cette base, il identifie quatre profils types du voyageur contemporain.

1. Le voyageur porté par l’élan

Spontané et réactif aux tendances, il transforme une vidéo vue le vendredi en réservation le dimanche. Ce profil, très sensible aux contenus viraux et aux offres limitées, incarne la compression maximale du parcours. La découverte, le désir et la décision peuvent s’enchaîner en quelques jours, parfois dans la même session de navigation.

2. L’adepte de la planification assistée

Plus structuré, il s’appuie sur l’intelligence artificielle, les comparateurs intelligents et les outils prédictifs. Pour lui, la technologie réduit l’incertitude et augmente la maîtrise. Il planifie avec méthode, mais reste influencé par les contenus inspirants qui alimentent sa réflexion.

3. Le voyageur en quête de sens

Festival, pèlerinage, célébration culturelle ou rêve de longue date : le déplacement est un acte identitaire. Ce profil accorde une forte valeur à l’authenticité, aux récits locaux et à la profondeur émotionnelle. Il s’inspire des créateurs perçus comme crédibles et proches des réalités culturelles.

4. L’optimisateur de valeur

Ni radin ni dépensier, il cherche le meilleur rapport expérience/prix. Promotions saisonnières, conseils de créateurs, comparaisons intelligentes : chaque décision est optimisée. Pour lui, voyager intelligemment est une compétence et une fierté.

Ces profils ne sont pas figés. Un même individu peut devenir impulsif pour un week‑end et méthodique pour un voyage long‑courrier. La clé n’est plus le profil démographique, mais le moment comportemental.
Lisez nos e-Papers