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À l’accueil du CHU Ibn Rochd de Casablanca, c’est eux qui font la pluie et le beau temps. Ils décident souvent de qui va être admis en premier, qui doit attendre et parfois qui doit revenir plus tard. Pourtant, ils ne font partie ni du personnel médical ni du personnel administratif. Eux ? ce sont les agents de sécurité. Leur pouvoir est tel que les patients et leurs familles doivent impérativement «composer» avec eux s’ils veulent que leur accès à l’hôpital se passe sans accroc. Et ce pouvoir, par la force des choses, ouvre la voie à tous les abus… favoritisme, copinage, népotisme et corruption sont monnaie courante… Ces agents censés veiller à l’ordre et à l’organisation de l’accueil, se transforment dès lors en garde-chiourmes n’hésitant pas à racketter les gens avec «la bénédiction» de certains médecins et infirmiers, qui fort heureusement se comptent sur les doigts d’une seule main. Il ne s’agit pas là de faire le procès de la profession médicale, qui reste par ailleurs une des plus nobles et est portée par des hommes et des femmes d’une moralité inattaquable et d’une honnêteté intellectuelle irréprochable. Mais il est difficile de croire que les agents puissent agir avec cette impunité s’ils ne se sentaient protégés. Enquête.

Au Maroc, les efforts déployés pour lutter contre l’épidémie de la rougeole commencent à porter leurs fruits. Selon le Dr Saïd Afif, président de l’Association marocaine des sciences de la santé, les cas de rougeole ont diminué de 15% par rapport à la semaine dernière, un signe encourageant d’amélioration. Toutefois, si les autorités sanitaires, soutenues par les ministères concernés, mènent des actions coordonnées pour endiguer l’épidémie, la méfiance des citoyens, exacerbée par la désinformation, constitue un autre combat qui n’est pas gagné d’avance. Experts et journalistes appellent donc à une coopération renforcée entre les autorités publiques et les médias afin de restaurer la confiance du public, indispensable pour faire face à cette crise sanitaire de manière durable.