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PNL : Découvrez et appliquez les positions de perception en entreprise Les positions de perception sont l’un des outils les plus anciens de la programmation neurolinguistique (PNL) permettant de comprendre une situation bien déterminée sous ses différents aspects. Appliquée en management d’entreprise, l’approche permet de mieux se comprendre, de comprendre les autres et de mieux gérer les situations de conflit et les relations professionnelles. Éclairages avec Mouna Sebbahi, General Manager à Orientasi, centre privé de coaching et d'orientation.
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Management : Plus de flexibilité pour plus d'efficacité La flexibilité interne est une démarche de management qui permet à l’entreprise de gagner en compétitivité et en efficacité. L’approche consiste à adopter un mode d’organisation de travail pour atteindre les objectifs de l’entreprise tout en tenant compte des contraintes, du bien être et des besoins des collaborateurs. Eclairages avec Karima Rihani, doctorante en psychologie positive, professeur universitaire en analyse transactionnelle, coach certifiée et fondatrice du cabinet RCES coaching et consulting.
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Cohésion d’équipe : Les clés pour développer son leadership En entreprise, un leader doit être capable de libérer le potentiel des autres en créant un environnement de créativité et d’innovation. Outre l’esprit d’équipe et la capacité de gagner la confiance des autres, le leader doit également avoir une vision claire de l’avenir, connaitre la destination de l’entreprise mais aussi avoir le courage d’affronter les situations difficiles. Comment développer au quotidien ce caractère? Le point avec Gilles Atayi Coach d’entreprise et auteur du livre "les 51 pratiques fondamentales des leader".
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Les secrets d’une conférence réussie Conduire une conférence n’est pas du tout une chose simple. Selon Amal Hihi, Business et Executive coach certifiée, pour réussir l’animation, il faut se poser les bonnes questions : Je veux dire Quoi à Qui et Pourquoi ?L’introduction et la conclusion sont des moments forts, la première doit être captivante pour interpeller dès les première secondes l'auditoire et la dernière doit être inspirante pour que l'auditoire grave en sa mémoire le message transmis par l’orateur.
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L'intelligence intuitive, facteur de performance en entreprise En entreprise, l’intelligence intuitive est une bonne conseillère qui facilite la prise de décision et qui permet de gagner en performance et en efficacité. L’approche consiste à se libérer de ses croyances et de ses schémas de pensée négatifs et de se connecter avec ses intuitions. Il s’agit également d’être capable d’engager un processus de réflexion en se basant sur ses intuitions afin de prendre de bonnes décisions, chose qui n’est pas toujours aisée, d’où l’importance du recours au coaching intuitif. Le point avec Leïla Naïm, coach d'entreprise, consultante en RH et responsable du master RH à ESCA école de management.
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Comment détecter un manipulateur et s'en protéger? Dans un contexte professionnel, les relations peuvent être influencées négativement par des collaborateurs manipulateurs qui ont recours à plusieurs techniques pour pousser leurs victimes à adhérer à leurs opinions, à effectuer des tâches et à prendre des décisions qui vont à l’encontre de leurs intérêts. Les conséquences en sont néfastes sur le rendement des personnes. Il est ainsi important de se faire accompagner pour apprendre à détecter ces comportements et à mieux les gérer en entreprise. Le point avec Malgorzata Saadani, coach consultant certifiée ICC, DG d'ANC Communications.
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La communication responsable, un enjeu de performance et de compétitivité pour l’entreprise
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Comment récompenser efficacement ses collaborateurs? La récompense est un signe de reconnaissance, c’est un désir légitime d’estime sociale, un besoin perpétuel et instinctif chez chaque individu. Récompenser ses collaborateurs c’est les motiver, leur donner envie de continuer, de dépasser leurs limites, notamment, leurs incapacités, leur stress, et leurs contraintes extérieures. L'idée est de les aider à progresser, et à être plus productifs tout en visant l’excellence au quotidien comme l’explique FatimZahra MziouadBennisLayadi, Consultante et Business Coach, DG Aimperformance et Cofondatrice de la haute école de coaching au Maroc.Le point.
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Le community management, une nécessité pour l’entreprise Le changement dans les habitudes de consommation a favorisé la naissance d'un nouveau métier devenu incontournable pour la communication des entreprises : l’animation de communautés web ou le community management. Il s’agit de créer et d’animer des communautés sur les réseaux sociaux dans le but de communiquer sur l’entreprise, d’augmenter le nombre de prospects, fidéliser les clients et en attirer de nouveaux, effectuer une veille concurrentielle… Les détails avec Ismaïl Alaoui Bennesser, chef de projet digital chez Par3com.
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Gérer un hyperactif au travail: ça s'apprend! Excitation excessive, agitation permanente, manque de concentration et, le plus souvent, désorganisation et retards répétitifs dans les rendus… Ce sont là les principaux signes qui permettent de détecter un collaborateur hyperactif au travail. Comment l'encadrer pour l'intégrer au mieux dans l'équipe et faire valoir ses compétences ? Quelques éléments de réponse avec Malgorzata Saadani, coach consultante certifiée ICC, DG d'ANC Communications.
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Le storytelling, l'art de capter l'attention du recruteur par le récit À quoi sert le storytelling dans un entretien d’embauche ? L’approche consiste à présenter son parcours professionnel sous forme d’une histoire structurée, mémorable et unique. Il est important que cette technique commence en amont, afin de bâtir une marque personnelle forte qui permettra au professionnel d’avoir une visibilité accrue auprès des spécialistes de son domaine. Les règles à respecter et les erreurs à éviter avec Giselle Hardt, fondatrice de TALK2LEAD Maroc, formatrice, conférencière et conseillère en communication professionnelle stratégique, business storytelling et art oratoire.
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La communication non violente, quel impact sur la performance en entreprise? En entreprise, la communication non violente s’attache à développer les capacités d’écoute, de partage, d’ouverture et de compréhension chez les collaborateurs. Le but étant d’améliorer la qualité des échanges, de résoudre les conflits et de se recentrer sur les objectifs communs de l’entreprise. Plus d’éclairages avec Kawthar Benatia, commandant de bord, coach formée à la CNV.
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Gérer ses émotions, c'est possible avec la technique de l'ancrage La technique de l’ancrage permet de mieux gérer ses émotions dans différentes situations professionnelles de haute pression. La technique consiste à utiliser un stimulus unique, notamment, un geste, une photo ou une mélodie pour changer son état interne négatif et passer rapidement à un sentiment de bien-être, de motivation ou de confiance en soi. Eclairages avec Leïla Naïm, coach d'entreprise, consultante en RH et responsable du master RH à ESCA École de management
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Ancrer la culture du changement en entreprise Le pilotage du changement consiste à anticiper les risques, définir et mettre en oeuvre une démarche permettant la mise en place d'une solution dans des conditions optimales. Cela passe par l'installation d'une réelle culture du changement en entreprise et l'implication des acteurs de l'entreprise dans l'élaboration et la mise en place de la démarche de conduite du changement. Le point avec Jihane Benslimane, directrice pôle conseil et formation, Hera Consulting.
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Dépression saisonnière: êtes-vous concernés? La dépression saisonnière est un trouble d’humeur qui s’installe habituellement pendant la saison d’automne et qui s’explique par le manque de lumière naturelle. Un phénomène qui doit être détecté rapidement puisqu’il peut avoir des répercussions néfastes sur la vie en entreprise. Les moyens pour y faire face avec Zohor El Amrani, maître hypnothérapeute, maître praticienne en PNL et directrice de l'EFPHQ Maroc.
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Pour plus de performance au travail, sortez de votre zone de confort ! C’est en vivant de nouvelles expériences et en sortant de sa zone de confort que les compétences s’améliorent. C’est donc important pour toute personne en quête de réussite professionnelle, de déjouer les blocages par l’identification de l’état présent et de définir clairement l’état désiré c'est-à-dire le changement voulu . Plus de détails avec Sara Nait Slimane, doctorante chercheuse en GRH & formatrice, conférencière.
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Bien communiquer grâce aux mouvements oculaires Observer les mouvements oculaires de l’autre est essentiel pour bien communiquer. Cela permet de mettre à l’aise son interlocuteur et de lui transmettre un message non verbal, à savoir, que l’on est bien attentif à ses propos », fait savoir Mme Catherine SEKOU, Formateur et superviseur de coach, DG de Chrysalis-conseil. Les détails.
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Quel processus pour la prise de décision en entreprise? La prise de décision est un processus qui fait partie du quotidien professionnel. Son efficacité et le type d'approche à privilégier varient en fonction du secteur d'activité, de la nature de décision à prendre et du rôle et de l'importance du facteur humain dans le processus. Plus de précisions avec Malgorzata Saadani, Malgorzata Saadani, coach consultant certifiée ICC, DG d'ANC Communications.
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Commerciaux, affirmez-vous face à vos clients difficiles ! Convaincre un client difficile n’est pas toujours aisé pour un commercial. Cela nécessite un grand travail sur soi, et le cas échéant, le recours à un coach professionnel, afin de développer ses compétences et devenir capable de déterminer le profil de son client, comprendre son mode de fonctionnement et adopter ainsi le comportement adéquat. Le point avec Fatimzahra Mziouad Bennis Layadi, Consultante et Business Coach, DG Aimperformance et Cofondatrice de la haute école de coaching au Maroc.
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HR Business Partner : Comment consolider le processus fondamental Appréciations/objectifs
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