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Le savoir-vivre, un facteur clé de réussite en entreprise

Le savoir-vivre est un paramètre important de la qualité de vie au travail. C’est également un facteur clé de réussite professionnelle. Le savoir-vivre fait, en effet, partie intégrante de la culture d’entreprise et apporte une grande valeur ajoutée et plus d’harmonie au travail quotidien. Le point avec Malgorzata Saadani, coach ICC, conférencière et médiatrice.
Le savoir-vivre, un facteur clé de réussite en entreprise

Pour un système de santé centré sur l’humain

Dans un contexte de réflexion sur le nouveau modèle de développement, quelle pourrait être la recette, purement marocaine, pour une refonte du système de santé ? Le débat et les échanges entre les experts qui ont animé la troisième Matinale du cycle de conférences du Groupe le Matin ont permis d’identifier un certain nombre d’ingrédients qui constituent les bases d’un modèle efficace et efficient. En voici le résumé en quelques points.
Pour un système de santé centré sur l’humain
Le lourd tribut des mauvaises décisions

Le lourd tribut des mauvaises décisions

Les décisions économiques sont rarement dictées que par des soucis d’efficacité et d’allocation optimale des ressources, comme nous l’enseigne la théorie de l’économie de marché. Elles sont surtout le résultat de contraintes politiques, voire de calendriers...
Le lourd tribut des mauvaises décisions

Pourquoi le néolibéralisme triomphe-t-il ?

Les gouvernements successifs, depuis l’alternance, mènent des politiques interventionnistes de grands travaux d'infrastructure et de plans sectoriels, alors que la Banque centrale adopte, de par ses statuts et sous la pression de nos partenaires extérieurs, une politique néolibérale qui ne jure que par le maintien des équilibres macroéconomiques. Les notions de droite et de gauche perdent, dans ces conditions, toute signification et les politiques adoptées n'ont plus rien à voir avec les tendances partisanes. Mais le néolibéralisme, même ébranlé par la succession et la gravité des crises qui le secouent, demeure l'idéologie dominante depuis au moins le début des années 80 du siècle dernier et l'arrivée au pouvoir de Reagan aux États-Unis et Thatcher en Grande-Bretagne. Alors pourquoi séduit-elle autant ?
Pourquoi le néolibéralisme triomphe-t-il ?
Flexibilisation du régime de change : On n’a encore rien vu !

Flexibilisation du régime de change : On n’a encore rien vu !

Parler aujourd’hui de flexibilisation du dirham peut s’apparenter davantage à une chronique d’histoire économique, qu’à une analyse de l’actualité. Mais c’est une impression trompeuse. S’il est inutile, maintenant que la décision est prise et appliquée de revenir sur son bien ou mal fondé, il est néanmoins important d’en faire un premier bilan d’étape, en vue d’évaluer ses réalisations par rapport à ses objectifs initiaux. Toutefois, ce qui la rend d’une actualité brûlante, c’est le contexte géopolitique et économique international qui annonce de grands risques pour le Maroc.
Flexibilisation du régime de change : On n’a encore rien vu !

LES BANQUES ENTRE LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE ET LA COMMUNICATION DE CRISE

FADWA MOUTARAJJI Au Maroc, La crise économique a eu un impact non négligeable sur la communication interne et externe des banques. Pour ce qui est relation banque-personnel, les banques ont installé une communication de transparence avec leurs personnels en leurs expliquant  à temps la situation réelle...
LES BANQUES ENTRE LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE ET LA COMMUNICATION DE CRISE

Ce n’est pas ce qu’on pensait, c’est pire !

La lutte contre l'économie de rente est un slogan qui revient souvent dans le discours public. La presse en a fait un sujet de polémique et le citoyen attribue tous ses malheurs à cette fameuse «rente». Les réseaux sociaux s’enflamment contre certaines situations et s’organisent même pour tenter d’y mettre fin. Paradoxalement, à aucun moment nous ne trouvons une définition claire à cette notion à laquelle chacun donne une signification particulière. Or l’économie de rente est loin d’être ce que nous pensons et elle est beaucoup plus présente que nous le croyons. C’est même l’essence de toute économie moderne de marché.
Ce n’est pas ce qu’on pensait, c’est pire !
1,2 million d’emplois à créer dans 3 ans, sérieusement ?

1,2 million d’emplois à créer dans 3 ans, sérieusement ?

C’est devenu un exercice quasi routinier. Chaque ministre de l’Emploi élabore sa propre stratégie pour lutter contre le chômage. Sauf que les stratégies passent et le fléau se propage, descendant rarement en dessous du seuil de 9%. Sous le gouvernement actuel, il a même franchi la barre symbolique des 10% pour s’établir à 10,2%. La dernière stratégie en date, dans ce concours de plans et de stratégies, est celle annoncée par M. Yatim où il nous promet de créer pas moins de 1,2 million d’emplois dans 3,5 ans (à horizon 2021). Même si nous n’en avons pas encore tous les détails, il nous est permis, compte tenu de l’expérience historique, de douter du réalisme de ces chiffres et de leur timing de réalisation.
1,2 million d’emplois à créer dans 3 ans, sérieusement ?

Adhésion du Maroc à la Cédéao : L’Afrique écrit son histoire

Les pays africains, dans une première de leur histoire, viennent de signer l’accord préalable à une grande zone de libre-échange continentale. Si le continent, objet de toutes les convoitises, est l’une des zones les moins intégrées économiquement, c’est en grande partie dû aux multiples blocages à la fluidité de la circulation des biens et des capitaux en son sein et qui retardent considérablement son développement. Mais au-delà des considérations purement commerciales, c’est de l’instauration d’une grande zone de paix et de prospérité partagées dont il est question. En demandant d’adhérer à la Cédéao,...
Adhésion du Maroc à la Cédéao : L’Afrique écrit son histoire
Les deux capitaux qui comptent

Les deux capitaux qui comptent

Après plus d’un demi-siècle d’observation, les pays émergents ont fourni aux économistes une matière assez riche en leçons précieuses sur ce qu’il faut faire et surtout sur ce qu’il faut éviter pour un pays en quête de développement. La croissance rapide de ces pays et leur rattrapage industriel et technologique ont désormais plusieurs explications dont on gagnerait à s’inspirer. Si aux premières heures des révolutions industrielles, c’était surtout l’accumulation du capital physique qui faisait la croissance, c’est désormais la bonne utilisation du capital humain et institutionnel qui constitue le principal levier du développement. Autrement dit, au lieu de faire «plus», il faut faire «mieux». Mais cela est bien plus facile à dire qu’à faire.
Les deux capitaux qui comptent

Le TGV des nouvelles technologies de l’information

S’il y a un consensus entre économistes du développement, c’est bien autour de l’importance de l’industrialisation comme préalable à tout décollage économique. L’histoire économique ne leur contestera certainement pas cette thèse. Cette quasi-loi, qui recueille également le consensus auprès des décideurs économiques, atteint rapidement ses limites dans l’ère du tout numérique dans laquelle nous vivons. Elle nous impose une nouvelle réalité, à savoir que le développement au 21e siècle n’est pas dans l’industrie, mais dans la maîtrise de ces technologies du futur. Or autant nos responsables semblent avoir compris la première leçon (industrialisation), autant ils donnent l’impression de passer à côté de la seconde (nouvelles technologies).
Le TGV des nouvelles technologies de l’information

Nouveaux horizons pour les énergies renouvelables au Maroc et en Afrique

Le Maroc a une position stratégique Nord-Ouest du continent africain, à seulement 14 kilomètres de l'Europe, à travers le détroit de Gibraltar, un relief varié (montagnes de l'Atlas et Rif, Sahara...) et une longue côte (Océan Atlantique, mer Méditerranée, 3.500 km). Il a également un potentiel d'énergie renouvelable très important. Pour la zone d'Ouarzazate, au centre du Maroc, les moyennes annuelles d'irradiation globale quotidienne sur plan horizontal varient de 3,86 à 7,85 kWh/m²/jour, soient 7,9 à 11.2 heures d'ensoleillement en moyenne annuelle par jour. Concernant le potentiel éolien, la moyenne annuelle de la vitesse du vent, à 10...
Nouveaux horizons pour les énergies renouvelables au Maroc et en Afrique
La critique est facile, mais l’art est difficile

La critique est facile, mais l’art est difficile

Dans cette chronique, nous faisons écho aux réactions qu’a suscitées la chronique de la semaine dernière «Dans la peau d’un entrepreneur». En effet, nous nourrissons beaucoup de fausses idées sur le chef d’entreprise, confondant ainsi les gros capitalistes (qui ne doivent en aucun cas être victimes de leurs succès) et les dizaines de milliers de petits entrepreneurs dont le quotidien est loin d’être un long fleuve tranquille. Le chef du gouvernement gagnerait à installer auprès de lui un observatoire de la vie de la TPME et apporter des solutions concrètes à ses difficultés.
La critique est facile, mais l’art est difficile

Développement économique : l’autre rôle de l’État

Depuis la sortie du rapport du Conseil économique, social et environnemental (CESE) sur le capital immatériel, les observateurs, tout en saluant le travail, n’arrivent pas à en trouver l’utilité en termes d’orientation des politiques économiques du pays. Or, à notre humble avis, le rôle de ces organes constitutionnels est moins de proposer que d’expliquer ; et s’il y a une valeur ajoutée que ce rapport contient entre ses lignes et sur laquelle il faut s’arrêter longuement est qu’il nous permet de comprendre l’une des raisons pour lesquelles nous tardons toujours à décoller.
Développement économique : l’autre rôle de l’État
C’est génétiquement irréconciliable

C’est génétiquement irréconciliable

Dans un documentaire sur les grandes banques internationales, les journalistes furent choqués par l’ampleur des pratiques immorales, mais tout à fait légales de celles-ci. Dans ce même documentaire, un expert a expliqué que les marges de ces banques sont réalisées grâce à l’exploitation décomplexée des pays en développement, maintenus par les multinationales du Nord dans la misère et la violence. Ainsi, à chaque crise de grande envergure, le même débat sur la moralisation du capitalisme revient avec force. Mais c’est peine perdue. Le Capitalisme n’est pas immoral, il est plutôt amoral.
C’est génétiquement irréconciliable
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